楽天でショップを運営している物です。

質問

楽天でショップを運営している物です。
楽天ＲＭＳにて商品を間違って削除してしまい、すぐに商品を元の管理番号で登録しなおしたのですが、ついていたレビューが消えてしまいました。

コールセンターに電話しても通りいっぺんの「復帰は出来ません」との回答。非常に困っています。
何か復帰させる方法はありませんでしょうか。
ご存じの方情報をお願いします。

回答No.1

nabeyaki · ベストアンサー

消した場合は、データ消えちゃうんで難しいかと思いますが、

googleの検索すると、キャッシュというのがあります。

ページを検索すると、検索結果のページの右下に　キャッシュ　関連ページ　と出てきますのでクリックしてください。

これは、コンピュータが自動巡回して、ページを保存しておく物で、過去の物が更新されていなければ見られます。

現状、楽天が戻せないというのであれば、この方法で、文章を拾うのが質問者様に出来ることではないでしょうか？？

お礼

ありがとうございます。
最終的にはみんなのレビューページに残っていたレビューにリンクさせてなんとかいたしました。
お礼が相当遅くなってしまいすみません。