自転車が盗まれて、

質問

自転車が盗まれて、
盗難届けを出して
見つかったのですが 見つかったとき 前輪とかサドルやカゴがなくなっていました。

カゴは前々から取れかけてて 前輪の様子もかなりおかしかったんですが

盗まれた後 完全に なくなっていました

この自転車は アサヒで購入したのですが
盗難に遭われた場合は以前乗っていた自転車をアサヒに渡しに行かなくてはいけません。
でも自分の場合乗れる状態ではないです、
この場合も サイクルメイトの
補償がきいて 安く同じのを買えるんでしょうか?

教えてください。お願いします

回答No.3

hautacam · ベストアンサー

話が見えない部分がありますが・・・

盗難後、見つかって取り戻したけど（部品や構成部分がなくなっている状態とはいえ）盗難保障が受けられるのかということでしょうか。

この点は、他の方の質問で、オプションパーツや後付パーツはもとより、ホイールやサドルといった構成部品が盗難になった場合も受けられない、という説明を読みました。この点はあさひさんに再確認してみましょう。

話が見えないといったのは、あさひが自転車をもってこいといっている点です。
あさひが自転車を持ってくるようにいえるのは、サイクルメイトの盗難保障のもとで割安価格で新車を購入後に、盗難自転車が発見されて手元に戻ってきた場合に、戻ってきた方の自転車をあさひに引き渡すように定めているようです（これも他の方の質問に対する回答を参照したもので、あさひに確認が必要です）。

お話によると、まだ盗難保障制度を利用して新車を購入したわけではないようですので、盗難後取り戻した自転車を持っていく意味が不明です。

もしかすると、実際にはあさひさんが自転車を持って来いと言っているのではなく、質問者の方がサイクルメイトの盗難保障制度の適用を受ける要件として、取り戻した自転車をあさひに引き渡すことが必要と勝手に解釈しているのでしょうか。

普通に考えれば、いったん盗まれた自転車がその後戻ってきたら、その後に盗難保障制度の利用を請求するのは難しいかと思います。
あとは、重要な構成パーツが盗まれた場合にも盗難保障が受けられるのかという最初の問題に戻るのではないでしょうか。

ただし、実際の補償規定・さらにアサヒさんの対応如何は、実際に確かめてみなければわからないものです。だから、必ず上記の内容を理解しつつも、状況を説明して回答をもらうことは必要だと思います。

回答No.2

BERSERGA

それは、あさひじゃないとわかりません。
あさひに問い合わせるべきです。
電話番号はあさひWebサイトの全店マップから、自分が買った店を見れば出ています。
http://www.cb-asahi.jp/real/shop/index.html
その上で、タイヤがついてなかろうがなんだろうが、持ってこなくちゃダメだ、というのであれば、引きずって行くなり車を借りるなりしてでも、持って行かないとダメでしょう。

回答No.1

mohumohu23

なぜアサヒに聞かんでここで聞く？