PCでヘッドフォンを使って音楽やDVDを聴けません！

質問

PCでヘッドフォンを使って音楽やDVDを聴けません！
Dell製のXPSONE Windows Vista内蔵のデスクトップPCのWindows Media Playerを使用していますが、他社製品のヘッドフォンをプラグに接続してもヘッドフォンから音が聴こえてきません。どうしたらいいでしょうか？

回答No.1

violet430

他のイヤホンでテストしても駄目なら、サウンドデバイスの故障が考えられます。その場合、
１）購入時の状態へ再セットアップして再確認する
２）新しいサウンドデバイスを増設する
３）すぐに修理を依頼する
の何れかになります。