佐川急便が4/26発送した荷物5/7にまだ着かない、問い合わせの対応も

質問

佐川急便が4/26発送した荷物5/7にまだ着かない、問い合わせの対応もどうして悪いでしょうか？インタネットで買上げたものですが、北海道旭川から神奈川県まで、こんなにじかんかかるでしょうか？問い合わせても、最初メール便の伝票番号未登録、次5/11までに着くように・・・・、どれを信じればよろしいでしょうか？売主は4/26に必ず発送したというし、どっち嘘かな？

回答No.2

takakubo · ベストアンサー

怪しいところにひっかかったかな？

普通、送りました、という連絡メールなりいただきますよね。その際に送信の伝票番号は記載するのが贈る側のルール。それができていないというのは佐川急便の問題ではないですよね。
売主が個人であれば尚のこと気をつけなくてはなりませんね。。。やられてしまったかもしれませんよ。

お礼

有り難う御座いました。荷物がやっと昨日到着しました。（5・１０）ホッとしました。貼っている佐川急便のシールには日時がとこも見当たらないです。・・・怪しいですね。これからは気をつけなくちゃ・・・

回答No.1

e0_0e_OK

いくらなんでも4/26に発送して伝票番号未登録であれば、まず発送側で調べてもらわないと話にならないです。

お礼

有り難う御座いました。荷物がやっと昨日到着しました。（5・１０）ホッとしました。貼っている佐川急便のシールには日時がとこも見当たらないです。・・・怪しいですね。これからは気をつけなくちゃ・・・