美容院で髪の毛がとても傷み、軟化し、切れ毛がすごく困っています・・

質問

美容院で髪の毛がとても傷み、軟化し、切れ毛がすごく困っています・・

私の髪はもともと癖毛で、縮毛矯正をしています。
縮毛矯正の頻度は３～４ヶ月に一度、
伸びてきた根本だけにしてもらう様にしています。

髪の毛の色を明るくしているんですが、
もう少し明るくしたくて、いつもの美容院に聞いたところ
「もうやめたほうがいいよ」とのこと・・。

それから２ヶ月がたち、
たまたま大阪に行った時に時間があったので、
別の美容院にいきました。

「もうすこし明るくしたいんだけど、
今まで行ってた美容院にはもう止めた方が良いっていわれたの。」
と、相談すると、
「全然いけますよ！大丈夫です。」と言われたので、
明るくすることを決心しました。

カラー材を付けてから少し経ち、
美容師さんがカラー材を均等にする為、
クシをとかしてくれました。

しかし・・・！！
クシが通らないほど髪が絡まり合って、
ド素人の私が見ても、髪がふにゃふにゃに・・・。
無理矢理美容師さんがクシでとかそうとすると、
髪はびよ～んとしていました。

明らかにおかしかったので、
「もうやめて！！」と言ったのですが、
「大丈夫です。」といって聞いてくれず、
最後まで仕上げる羽目に・・。

その夜、家に帰って、髪を洗うと・・・
毛がたくさん流れていきました。

ドライヤーで乾かすと、
切れた毛がたくさん周りに散らばっていました。

当然、美容院にその事を話すと
「すみませんでした。」と言ってくれて、
再度トリートメントを施しに言ったのですが、
毛先はちりちり、細くなっています。

ロングにしたいので、切りたくありません！！！

オススメのトリートメント、
ケア方法ありましたら教えて下さい！！

ちなみにその美容院からは
ミルボンのインフェノムというシャンプーとトリートメントを
もらいました。

毎晩髪を洗うのが怖くて・・
宜しくお願いします！！！！

回答No.1

kyoneko

もうトリートメントで直すとかいう段階ではなく、その美容師が失敗し質問者様の髪をダメにしたということだと思います。
少しづつ切りながら対応するしかないと思います。
補修のようなことの出来るお店もありますでしょうが、それも完全に戻るわけではなくまた時間限定です。