アニメイトの通販サイトでコスプレ衣装を購入した方で、キャンセル受理され

質問

アニメイトの通販サイトでコスプレ衣装を購入した方で、キャンセル受理された方いらっしゃいますか？

予約商品だとわからずに注文してしまい、金銭面の都合でどうしてもキャンセルしたいのですがＧＷで問い合わせ返答できないと言われてとても不安な状態です。

同じような経験された方いらっしゃいましたらぜひ回答していただけると嬉しいです。

よろしくお願いします。

回答No.1

PU2 · ベストアンサー

その店はわからないがもし、ページ内に予約品とか
取り寄せ品とかキャンセル不可とか書いてあれば
落ち度は完璧貴方にあり普通、キャンセル不可って
言われるのが一般的でしょう。
店の仕入れ先側がキャンセルを受け付けてくれたら
キャンセルできるかもしれませんが期待しない方がいいでしょう。
(店に不良在庫が残る事になりますからね。
簡単に言えば貴方の身勝手な行動で店が要らない物を買わされたと一緒)
キャンセルできるかどうかは店側の判断(ご好意)で決まります。
よってキャンセルできないのなら支払を遅らせる交渉ですね
交渉決裂したら借りてでも用意しましょう。

厳しい事言いましたが
キャンセル不可な物を注文したらちゃんと支払う
これマナーとして常識ですからね
知らないではすまされませんよ

ちなみにたまに何でもクーリングオフっていう人
いるけど自分で選んで買った場合は対象外です。

もし、キャンセルを受けてくれたら店に感謝しましょうね

お礼

回答ありがとうございます。

確かにそうですね…

勉強したと思い、これからは気をつけます。