yahooかんたん決済の支払いを促しても大丈夫？

2010/04/28 02:55

このQ&Aのポイント

先日、yahooオークションで商品を出品して、落札者の方がyahooかんたん決済で振込みをされました。かんたん決済での振込完了通知メールも無事当方に届き、商品も発送してお取引は無事終了しました。
かんたん決済の場合、落札者がボタンか何かを押すと自動で振り込まれるか、もしくは自動で振り込まれるまでに一定の期間があるようです。
出品者が振込を促す行為は迷惑行為とはされないようですが、1週間以上経っている場合は配慮が必要です。

yysho98
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オークション
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noname#179287

2010/04/28 21:49 回答No.3

かんたん決済の利用明細を見れば入金予定日が分かりますが、その日にしか入金されません。手続きが終わっているのに入金されないと催促の連絡をすれば、あなたが無知で失礼な出品者様だと思われます。かんたん決済から手続き完了のメールが届けば、後は落札者、出品者共どうにもできないと思います（手続き後、落札者は忘れていても問題なし）。かんたん決済にしてはおかしな話ですが、冒頭にあるように、オークション～マイオークション～yahoo簡単決済ご利用明細～パスワード入力～受取一覧で、入金予定日が分かりますが、遅れた経験はありません。とりあえず落札者に問い合わせるべきではないと思います。

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HEATE
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2010/04/28 22:10 回答No.4

あなたはチケット類を出品されたのでしょうか？ならばかんたん決済利用の場合「代金支払管理サービス」対象になってますので、落札者は商品が届いた段階で管理画面から「商品受取連絡」をクリックしないと入金処理がされません。チケット類はトラブルが多いのでこのようになっていると聞いたことがあります。私もチケットメインで出品してますが、商品が相手に届き評価等で「届きました」と連絡してくれても、受取連絡をクリックしてくれない人結構います。他の商品なら必要ない操作ですので、気づいてない人もいます。その場合、連絡を頂いてから一晩しても未操作ならば連絡してきちんと説明してます。普通の人ならすぐに操作していただけます。ただ一度だけ評価連絡も無ければ受取連絡もしてくれない人がいました。商品はきちんと届いています（書留発送なのでこちらで分かります）。それで当方から連絡しても無視、この場合落札者が支払い処理10日後に、ヤフオクから落札者に処理を促すメールが流れ、出品者にも流した旨メールが届きます。それでも無視されても結果的には14日後に自動的に支払い処理は行われます。なので14日後になると入金予定日が表示されるようになります。

pupu3sjp
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2010/04/28 08:37 回答No.2

「Yahoo!かんたん決済」と「受け取り後決済サービス」あたりを混同していませんか？ http://payment.yahoo.co.jp/ http://special.auctions.yahoo.co.jp/html/uketorigo/ かんたん決済ならば、「入金予定日」に自動的に受取口座あてに振り込まれます。落札者がどうこう出来ません。　入金予定日に振り込まれるまで待つしかないです。