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ノートン・インターネットセキュリティの注文番号を知りたいのですが。

ノートン・インターネットセキュリティの注文番号を知りたいのですが。 デルサイトでノートブックPCを購入し、その際「ノートンインターネットセキュリティ2007試用版」を併せて購入しました。その後、ノートンはアンインストールしたのですが、本日クレジットカードの明細書を見たところ、勝手に更新・請求されていた事に気がつきました。ノートンサイトで有効期間自動延長を確認したいのですが、「注文番号」を入力しなければならないのですが、その番号がわかりません。どの様にすれば、この注文番号を知れるのか?教えて下さいませ。

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  • aero1
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回答No.1

契約時に登録したメールを、確認して下さい。 もう削除してしまっていますか? 「シマンテックストアヘルプ」 https://www.symantecstore.jp/Contents/ongoing_help.asp#13 https://www.symantecstore.jp/users.asp 削除してしまって、分からなくなってしまっていたら ストアに直接問合せて下さい。