ぷららライトのメールが知らないうちに解約処理中になっていました。

質問

ぷららライトのメールが知らないうちに解約処理中になっていました。

こんばんは。
数日前から急にぷららのメールを受信できなくなり
今日WEBメールをためしてみたら
解約処理中のため利用できませんとなっておりました。
（ぷららライトを契約しておりました。）

なにか契約内容等が変わったのでしょうか？？

回答No.1

774danger · ベストアンサー

支払いをぷららカードにしていたとか?
http://www.plalapoint.com/signup/method.html

メールでも何度も切り替えのお知らせが来てましたし、封書でも来てましたが

お礼

ぷららカードにはしていないのですが、
無料プランだったので、支払方法については考えたことがありませんでした。
支払方法が関係しているのかもしれませんね。
どうもありがとうございました。

回答No.3

violet430

>営業時間外だったため、早く回答がしりたく、もしかしたら良くある現象なのか
もしれないと質問いたしました。

でしたら、質問にそのことを書いた方が良いです。
良くある現象なのか教えて下さいと。

補足

あげあしを取らないでください。
ご存知でないのに、回答しないでください。

回答No.2

violet430

それをここで聞いてどうするのですか？
ぷららのサポートへ聞くべきだと思いますが。

お礼

当然サポートセンターにも問い合わせます。
営業時間外だったため、早く回答がしりたく、もしかしたら良くある現象なのかもしれないと質問いたしました。
回答することでストレス発散されているんですか？