相手の電話機からはコールしている音が聞こえるのに

質問

相手の電話機からはコールしている音が聞こえるのに
こちらの電話機では呼び出しのコールが全く聞こえないことがたまにあります
※ケータイだけでなく固定電話からでも同じことが起こります
自分のケータイでこちらの固定電話を呼び出してもスムースにつながります・・・
どういうことでしょうか？
買い替えても問題解決にはならない？　でしょうか・・・

回答No.1

y-y-y · ベストアンサー

その固定電話に、ＡＤＳＬも共用していますか？

もしＡＤＳＬがあれば、電話機が、モデムルータかスプリッタに繋がっています。
ＡＤＳＬは正常との前提でのアドバイスです。

モデムルータを外して、電話機をモジュラージャックに、直接繋いでください。
つまり、電話回線には電話機だけを接続して下さい。

この電話機だけ接続で、質問の様に、ケータイや、他の固定からコールしてもダメなら、電話機の故障の恐れが大きいですね。

お礼

ありがとうございます

回答No.2

PXU10652

我が家では、コール音が１回だけで切れてしまう「ワン切り」状態になったことがあり、原因はＡＤＳＬのスプリッタの故障でした。
　既に回答が付いていますが、ＡＤＳＬなら直結して、問題なければスプリッタを疑いましょう。

お礼

ご親切に・・・