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REDLOFというウイルスについて。

REDLOFというウイルスに感染してしまいました。 PCには対策用のソフトが入っていません。 そこで友達に聞いて『Norton AntiVirus2003』の試用版をダウンロードしてきて、調べたところ、REDLOFというウイルスに感染していることが分かりました。 たくさんのファイルが修復することが出来ず、検疫というものをしました。(PC詳しくないので良く分からなかったらすいません;;) このままでは駄目なことは分かるのですが、どうしたらいいのか分かりません。 ウイルス対策用のソフトを買って来たらいいのですか? 初期化じゃなおりませんか?

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  • eboshiiwa
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回答No.7

こんにちは。 「FMかんたんバックアップ」は使った事がないのでよく知りません。 ですが、これで出来ればOKですよ。 >ウイルスがいるままバックアップされそうで、何か怖いのですが・・・。 ウイルスに感染した状態でバックアップは システム全体のバックアップ(例えばCドライブ丸ごとバックアップ)などはNGです。 個別に必要なデータのみバックアップするようにします。 で、今回の「Redlof.A」はおそらくWEBサイト閲覧中に感染したと思われます。なのでインターネット一時ファイルに取り込まれている可能性があります。 なのでインターネット一時ファイルのバックアップはしないで下さい。(普通はしませんが・・・) 一応、念のためにIE→ツール→インターネットオプション→全般→インターネット一時ファイルと履歴はクリアしておいて下さい。 ただ、これに関してはNorton AntiVirus2003体験版が無効化しているはずです。 ************** No.6でも書きましたがバックアップファイルはリカバリ後、元に戻す前に最新状態のウイルス対策ソフトでスキャンして下さい。 仮にバックアップファイルから何らかのウイルスが検知されてもそれは感染前にブロックした事と同じなので特に心配はありません。

koyuki7
質問者

お礼

何度もありがとうございました。 頑張って初期化してみたいとおもいます!!!

その他の回答 (6)

  • eboshiiwa
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回答No.6

こんにちは。 バックアップについてですが、不必要ならしなくてもいいです。 でも普通は必要なファイルはありますよね? なのでバックアップはしましょう。 *********** バックアップの概要ですが・・・ C3/557の仕様を見るとDドライブがあると思いますのでそこに「backup」と、いうフォルダを作成しておきます。 その作成したフォルダに必要なファイルを詰め込んでいきます。 そのbackupフォルダ内に分かりやすくサブフォルダを作っておけば後で楽になります。 バックアップすべきファイルは下記サイトを参考にして下さい ↓ http://homepage2.nifty.com/y-tea/backup.htm (いざ、という時のためにバックアップしておこう) バックアップが済めばリカバリです。 リカバリは取り扱い説明書に記載されているので熟読してください。 Dドライブにデータを入れているのでCドライブのみ初期化→リカバリになります。 リカバリの際は周辺機器(プリンタやPCカード)などは外してから実行して下さい。 *********** 必要になるか分かりませんが念のためWindows98起動ディスクは作っておいて下さい。 コントロールパネル→アプリケーションの追加と削除→起動ディスク にて作れます。 *********** リカバリが終了したら最初にインターネットに接続する環境を整えて下さい。 これはYahooBBのマニュアルに書いてあります。 リカバリ後にYahooBBの設定の仕方が分からない場合は今のうちに調べておきましょう。このサイトで質問するのもいいと思います。 *********** ネット接続できる状態になったらスタート→WindowsUpdateにてWindowsUpdateに接続します。 「更新をスキャンする」などの項目をクリックします。 次に「重要な更新とサービスパック」にて 最初にIE6sp1をインストールします。 その後も同じ操作を繰り返して「重要な更新とサービスパック」はすべてインストールします。 *********** 次にコントールパネル→アプリケーションの追加と削除で 「VirusScan for Windows」 をアンインストールします。 それから 購入したウイルス対策ソフトをインストールします。 ウイルス対策ソフトをインストールしたらインターネットに接続してウイルス定義ファイル(パターンファイルなど呼ぶ場合もあります)を最新の状態にします。 次に最新の状態になったウイルス対策ソフトでDドライブ(backupフォルダがあるドライブ)をスキャンします。 ************ これで問題ないようなら元に戻していきます。 ここまでやるのは結構時間がかかります。 気合い入れて挑んで下さい。

参考URL:
http://homepage2.nifty.com/y-tea/backup.htm
koyuki7
質問者

補足

詳しく教えてくださって、ありがとうございます。 バックアップなのですが『簡単バックアップ』というソフトが入っています。 それでは、駄目なのでしょうか? ウイルスがいるままバックアップされそうで、何か怖いのですが・・・。

  • eboshiiwa
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回答No.5

こんにちは。 No.3の者です。 こちらからも質問です。(補足要求です) OS(Windows MeとかWindowsXPの事です)を教えてください。 Internet Explorerのバージョンを教えてください。 (Internet Explorerを開きヘルプ→バージョン情報の「Version」の数字を教えてください) お使いのメールソフト(Outlook Expressなど)を教えて下さい。 お使いの機種、型式(PC本体に書いてあります)を教えてください。 CD-RWドライブなどは持っていますか? あと、ネットへの接続回線(ADSLとかISDNなど)を教えて下さい。 よろしくお願いします。

koyuki7
質問者

補足

OSはWindows98です。 InternetExplorerのバージョンは、5.00.2614.3500でした。 メールソフトはOutlookExpressです。 機種は・・・FUJITSUのFMV DESKPOWER C3/55Lです。 CD-RWドライブはよく分かりません;; 接続回線はISDNだと思われます。(yahooBBです) よろしくお願いしますm(_ _)m

  • boss715
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回答No.4

>初期化じゃなおりませんか? ↑Windowsを入れなおす(フォーマットする)と言ってるのですよね。フォーマットすればウィルスは消えますよ。 ウイルスソフトを全く使っていないのでしょうか?だとすれば、少し問題がありますね。Eメールなどで突然送られてきて感染する場合もありますから、ウイルスソフトをインストールして、常時監視させておく方が良いですね。 ウィルスによって壊されてしまったファイルはウィルスソフトでウィルスを殺しても、復活するかどうかはわかりません。私の経験だけで物を言えば、復活しない方が可能性は強いです。ウィルスを駆除した後に、どこからか壊れたファイルを持ってくれば良いのでしょうが、フォーマットすれば完璧に駆除できるので、フォーマットしてウィルス対策ソフトをインストールする事をお勧めします。

koyuki7
質問者

お礼

ありがとうございます。 早速フォーマットして、ウイルス対策ソフトを買って来ようと思います。

  • eboshiiwa
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回答No.3

こんにちは。 まず PC初期化で直ります。これは確実です。 *************** Norton AntiVirus2003である程度の駆除は可能です。 ですが、基本的にウイルス対策ソフトは ブロック(感染させない)を得意としており感染後の駆除は苦手です。 それに駆除成功とはお使いのPCからウイルスが無くなっただけです。ウイルスによって壊されたシステム、ファイルなどの修復は自分でする必要があります。 ですが、完全修復する事はまず無理です。 それに今まで対策ソフトなしの無防備状態だったので他にも不具合があるかも知れません。 せっかく、ウイルス対策ソフトを購入するのならここは心機一転してPCの初期化から初めてみては如何ですか? 完全にキレイな状態でウイルス対策ソフトが今後は活躍してくれると思うと精神的にも安心します。 あとはWindowsUpdateにて「重要な更新とサービスパック」は残さずインストールしてください。

koyuki7
質問者

お礼

ありがとうございます。 さらに質問ですいません;; 初期化するとき、バックアップはしないほうがいいのでしょうか? あと『あとはWindowsUpdateにて「重要な更新とサービスパック」は残さずインストールしてください。』というのがよく分からないので、よろしかったら詳しく教えてくださいm(_ _)m

  • old98best
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回答No.2

検疫は、感染したファイルを隔離して保存しておいた状態です。 そのままにしておいても、安全です。 ただし、感染した物は使う事ができません。 ウイルス対策用ソフトを購入しても、感染してしまった物は直せないのが普通です。 これから、感染しないための予防に効果があるだけです。 現在HDDの中にある物を全て消して初期化すれば、ウイルスは消滅します。

koyuki7
質問者

お礼

ありがとうございます。 ソフトじゃ直せないんですね・・・。 初めて知りました;; HDDの中にあるものを消して初期化というのは、感染したファイルを削除して、初期化ということですか?

回答No.1

こちらをご覧ください。対処法が書かれています 以後このようなことがないようにウィルス対策ソフトを買ってインストールしてください。

参考URL:
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/h/html.redlof.a.html
koyuki7
質問者

お礼

ありがとうございます。 すこし難しかったのですが、参考にさせていただきました。