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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:私が管理しているネットショップにてPayPal決済を導入しました。)

PayPal決済導入で注文データが送信されない問題の解決策は?

このQ&Aのポイント
  • 私のネットショップではPayPal決済を導入しました。支払いが完了しても、注文データがメールで送信されない場合があります。支払い完了後にショップサイトに戻らず、ウィンドウを閉じたり他のサイトに移動したりすることが原因かもしれません。この問題を解決する方法はありますか?
  • ネットショップでPayPal決済を利用していますが、支払い完了後に注文データがメールで届かないことがあります。おそらく支払い完了後にショップサイトに戻らず、ウィンドウを閉じたり他のサイトに移動したりすると、注文データが送信されないようです。どうすれば確実に注文データを受け取ることができるでしょうか?
  • PayPal決済を導入したネットショップで、支払い完了後に注文データがメールで送信されない場合があります。おそらく支払い完了後にショップサイトに戻らずにウィンドウを閉じたり他のサイトに移動したりすることで、注文データが送信されないようです。この問題を解決するためにはどうすれば良いでしょうか?

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回答No.1

PAYPALをよく利用していますが、PAYPAL支払い完了しました。とでたHPに元のHP(業者)に復帰するという押すところがあると思います。 それと支払い完了後にPAYPALから支払い完了のメールの通知が来ませんか?

noname#237194
質問者

補足

回答ありがとうございます。 >PAYPALをよく利用していますが、PAYPAL支払い完了しました。とでたHPに元のHP(業者)に復帰するという押すところがあると思います。 個人設定-ウェブ ペイメントの設定-ウェブ ペイメントの自動復帰をONにして、ショップの受注完了ページに自動復帰させる設定をしております。 それなのに、「PAYPAL支払い完了しました」の画面にてウィンドウを閉じてしまったり、他のページに移動してしまい、ショップの「受注完了」ページに戻ってこないお客様がいます。 ショップの「受注完了」ページに戻らないと、ショップ側の受注処理が行えません。 >それと支払い完了後にPAYPALから支払い完了のメールの通知が来ませんか? 支払い完了のメールは届きますが、受注完了メールが届かない事になります。