アクロバットでPDF作成時にエラーが出ます

質問

ワード文書をアクロバットを使ってPDFファイルに変換しようとするとエラーが出ます。
(1)ワード画面のPDFmakerのアイコンをクリックして変換
　→印刷中の所で止まる
(2)ファイル→印刷からプリンタにAcrobat Distillerを選択し印刷

→「ドキュメント””をC\Document and Settings\All users\デスクトップ\*.pdfに出力する時にエラーが見つかりました」となり「再表示」を選択するとそれから先に進みません。

上記2ケースはいずれも印刷ジョブ表示は印刷実行中になっています。

これは何が原因なのでしょうか？
解決方法はありますか？

OS：WIN2000SP3
PC：NEC　MATE　MA56T　
　　GenuineIntel567Mhz メモリ　256MB
アプリ：WORD2000、ACROBAT5.0

以上、宜しくお願い致します。

回答No.3

jdash

Acrobatは5.0.5になっていますか？
もし、5.0.5でもダメなようでいｓたら、一度アンインストールしてアドミニストレーターでもう一度インストールしてみてはどうでしょうか。

あと、ユーザーをパワーユーザーにしないとダメなアドビアルプもありますので（Adobe InDesign1.0とか）、まずユーザーをパワーユーザーにしてみてはいかがでしょうか。

参考URL：

http://www.adobe.co.jp/support/downloads/acr55upwin.html

回答No.2

jdash

Windows2000ということで、ユーザーの権限が実は問題なのではないかと思います。（でもNECのだから違うかなぁ）

とりあえずアドミニストレーターで入ってWordからPDF書き出しができますか？　試してみて下さい。

補足

とりあえずアドミニストレーターで入ってWordからPDF書き出しができますか？

→上記は問題なくできます。何が原因なのでしょう？

回答No.1

kaz_house

そのエラーはWordのみで起こるのか、その他のアプリ全般で
起こるのか調べてみると問題の切り分けができると思います。

Distillerを通すときに「ファイルへ出力」をしてPS（PostScript）ファイルを作成し、出力されたPSファイルを
ダブルクリックしてみてもダメですか？

PSファイルができればPDFに変換できると思うのですが。

PSファイルができない場合はWord側の問題ではないかと思います。