ドコモの解約

質問

携帯電話を新規で購入してまだ6ヶ月です。
一年割引もついていたと（確か・・）思いますが、
この場合、違約金の支払いが発生しますよね。
違約金・解約月の使用料金などは、通常時に料金が
引き落とされる口座から引き落とされるのでしょうか？
それともドコモショップの窓口で解約時に現金で
支払うことになるのでしょうか。
また、携帯本体は必ず回収されてしまうのでしょうか？
（Iショット＆メールなどを記念にとっておきたい
のですが・・）

回答No.3

assamtea · ベストアンサー

こんばんは。

まず、解約時の料金精算は支払方法によって変わります。

原則として銀行口座引き落としの場合、日割り計算で解約時にドコモショップで
現金で支払う事になります。これは、解約して口座も解約されてしまうと料金回収
が困難になるための措置です。

カードによる支払いを選んでいる場合は、日割りの料金を通常の料金引き落としと
同じように他のカード利用と一緒に引き落とされます。

また、一年割引きの違約金は、１年未満の場合３０００円発生します。
１年割引きは自動継続されて、契約の前後１ヶ月の間に解約しなければ
必ず違約金が発生しますので、携帯を変えるならこのあたりも考慮した
方がいいと思います。

次に、携帯本体ですが欲しければ持って帰る事が出来ます。
最近はみんな、同様な理由から持ち帰る人が多いです。

お礼

とても分かりやすく回答して頂いてありがとうござい
ました。ドコモのHPを見たんですが、言葉が難しくて
よく理解できなかったので助かりました。

回答No.2

asataro

実は今日解約してきました。2ヶ月です。年割り付でした。違約金3,000円です。受付で渡された書類には、「解約する場合は本日使用料の精算をしていただきます」とありましたが、口座引き落としをしていたのでそこから引き落としして欲しいと言って、来月引き落としされることになっています。また、ケイタイ本体は回線を不通にする為に一時渡しましたが、その後データそのままで持ち帰りました。以上。

回答No.1

gorinkus2000

違約金はその場では払いません。携帯代が請求される時に払います！Norikaさん場合だと口座引き落としになるのでしょう。本体は基本的に回収されません。