ヤフーオークションの出品者と音信不通です。

質問

ヤフーオークションの出品者と音信不通です。
今から２か月前にヤフーオークションにて１万円ほどの商品を落札しました。
順調に入金まで行ったのですが、商品が送られてきません。

最初、取引ナビで連絡すると「送料が間違っていた、出張に出ているから発送を○○日でお許し頂けないでしょうか。」ときました。それから音信不通です。

オークションのヘルプにある、取引ナビで連絡、連絡掲示板で連絡、評価を利用して連絡を行っても状況は変わりません。

相手の評価は非常に良いが９、落札者の都合によりキャンセルがあり非常に悪いが１付いてます。

相手の情報で分かるのは、携帯電話番号、振込口座、名前です。
携帯に連絡もしていますが、最初はずっと呼び出している状態、最近はお客様の都合で通話ができないという音声が流れるようになりました。

住所、固定電話を確認しなかった自分に落ち度があるのは分かっています。
このような場合、もう泣き寝入るしかないでしょうか？
何かまだできることがあれば教えていただきたいです。よろしくお願いします。

回答No.2

musasi01

補償と今回のケースは別にしてください。
相手の住所に、「内容証明」で商品の発送を請求してください。
内容には、「支払日時・商品名・オークションナンバー」を記載して、期限を切って請求してください。
その後、発送や連絡がないと「詐欺罪で刑事告訴」をすると書いておくのも大切です。

その後、何もなければ「警察署」に詐欺として内容証明を持参して告訴をしてください。
警察が、任意同行をするか逮捕するかはその担当官次第ですが、相手はかなりの衝撃はうけます。

回答No.1

noname#111181

ヤフオク補償（http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/compensation/compensation.html）をご検討ください。