振込みの件

質問

オークションで出品者のイーバンク銀行の口座へ代金を振り込みだのですが、出品者から翌日の午後になっても入金確認が取れないと連絡が来ました。私の方では入出金明細で支払い処理が完了しているのですが、こんな時はどうしたらよいのでしょうか？

回答No.2

pupu3sjp

＞実はYahoo!オークションのネット銀行決済で、自分のイーバンク銀行の口座から、相手のイーバンク銀行の口座へお振込み

「Y!かんたん決済（銀行ネット決済）」ではないんですね？

イーバンク口座同士の振込みなんですね？

イーバンク口座同士なら、振込操作が完了次第、相手口座に即時に着金するはずです。

yukirin24さん側の入出金明細にも、今回の振込先の明細が口座名義（漢字表記）も載っているはずです。

※イーバンク口座同士は振込先名義は漢字表記、他行あてはカナ名義表示です。

明細まで載っているなら、相手側の勘違いか、イーバンク側のトラブルか。

「イーバンクの問い合わせ」
http://www.ebank.co.jp/kojin/contact/inquiry/index.html

お礼

ご連絡が遅くなりました。相手の方の見落としだったようです。確かに入金はされていたそうです。いろいろとありがとうございました。

回答No.1

pupu3sjp

yukirin24さんは、何処の銀行を使い、相手側のイーバンク口座あてに振り込みましたか？

また、その手続きは何日に行い、相手から何日に連絡が来ましたか？

ATMを使ったとしたら、振込操作で相手のイーバンク口座の名義が自動表示されましたか？

きちんと自動表示されて手続きを終えたのなら、振込エラーになっている心配は無いはずです。

もし自動表示されなかったとしたら、第二地方銀行やJAバンクなどで、手動で入力が必要です。
http://www.ebank.co.jp/home/wireout/wireout03.html#07

もし、手動入力で一文字でも間違えていたら、振込エラーになっている可能性が有り得ます。

振込エラーの場合は、振込みした銀行から連絡が来るか、こちらから問い合わせします。

お礼

いろいろとありがとうございました。どうやら相手の方の見落としだったようです。

補足

ありがとうございます。
実はＹａｈｏｏオークションのネット銀行決済で、自分のイーバンク銀行の口座から、相手のイーバンク銀行の口座へお振込みさせて頂きました。７日の夜に入力処理が終わり、イーバンクからも支払いを行いましたとメールが届きました。相手からは翌日の１４時の時点でまだ入金確認が取れないと連絡が入り、９日の２４時にもまだと連絡が入りました。