楽天オークションの匿名配送について質問です。

質問

楽天オークションの匿名配送について質問です。
落札者がゆうぱっくの匿名配送を選択されたので
画面の指示に従い匿名用のラベルを印刷し商品と共に郵便局に持ち込んだのですが、これだけの情報だとどこに持っていったらいいかわからないみたいなことを言われ、送ることが出来ませんでした。手順通りにしたつもりですが何か他に作業があったのを見逃してしまったのでしょうか？オークションの匿名配送は初めてでよくわかりません。詳しい方いたら教えてください。

回答No.2

gakusanta · ベストアンサー

こんにちは。
問題は解決しましたか？

私も前に郵便局の職員に同じことを言われたことがあります。
私の場合はまさにaran_onihsさんの言うとおり、
郵便局員が「あて名変換サービス」を知らない方でした。

結構特殊なサービスなので、
小さな郵便局などでは見たことないという職員もいるようです。

大きなところでは夜遅くでも受け付けてくれるので、
そちらに足を運んだ方が早いかもしれませんね。

お礼

回答ありがとうございます。そうなのです、単純に知らなかっただけみたいです。

回答No.3

Emerald21

▼日本郵便　あて名変換
http://www.post.japanpost.jp/service/fuka_service/atena_henkan/index.html

自分の会社のサービスなのに知らないという職員は結構いるようです。
あて名変換を知っている職員に代わってもらうか、他の郵便局に行くかですね。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

aran_onihs

こんばんは。
楽オクのゆうパックの匿名配送は「あて名変換サービス」を使っています。
http://www.post.japanpost.jp/service/fuka_service/atena_henkan/shikumi.html

匿名用のラベルは下の画像のような伝票が印刷されましたか？
この伝票を持っていったのに「これだけの情報だとどこに持っていったらいいかわからない」と言われた、というのならばその郵便局員が「あて名変換サービス」をやったことがない、知らないということかもしれません。もう一度伝票を持ち込んで「あて名変換サービス」です。といって差し出すか、あるいは
http://map.japanpost.jp/pc/
で「ゆうゆう窓口」のあるような"大きな郵便局"を探して持っていくのがよいかもしれません。

お礼

回答ありがとうございます 大きな郵便局で送れました。