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新HDD起動不可 HD革命の問題
- IODATAのノートPC用SerialATA HDDに現状のHDDの環境を丸ごとコピーするため、HD革命 Backup Lite7を使用し、バックアップファイル HDZを作成し、外付けHDDに保存。
- 再度同じ作業をすると今度は、起動用CDの使用してSetupを行ったのですが、HDZファイルが見つからず復元ができなくなってしまいました。
- この件でHD革命の製造元に問い合わせましたが、メールでは難しい用語の羅列で意味不明。電話を頼んだら、人が話してる時にかぶせるわ、うん という友達感覚の応対。最悪でした。。。
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#5です。 箱の裏の能書きを貼って貰ったがこれでは解決につながりませんね。済みませんでした。 ところで”HD革命 Backup Lite7”をくぐってみましたが有効な情報が有りませんでしたが、Ver9が有りました。 この有償版でもバックアップの仕方でリストアの可否が決まるようです。 ましてやHDD付属の無償版ではさらに制約が付いているものと思われますのでHDD添付の説明書を精読されて再度トライされることを提案します。 もし丸ごとバックアップが正常で、そのやり方に従ったリストア方法を選択しているにもかかわらず起動出来ないとなれば、一番疑わしいのは復元ドライブがバックアップ時のドライブと条件が違っているのでしょう。 システムドライブ復元は・・・・(下記URL ※6 を参照してください)。 http://www1.ark-info-sys.co.jp/products/hdbk9/index.html#lineup
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- oldpapa70
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これを参考にされて、何か自分のやったことで抜けてることがないか順を追って確認されてはどうですか(ベストアンサー以外も参考にしてね)? http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1218885537 簡単お引っ越しとあったので、このHD革命というソフトを使ったのですが。 >メールの返事を貼られるのも結構なことですが、IOデータ製品の裏には3ステップで簡単お引っ越しとあったので、このHD革命というソフトを使ったのですが。 このIO製品の裏の3ステップ簡単お引っ越しの全文を貼って見てください。通常はその簡単解説でだいたい用をなすはずですので。ではでは
お礼
ありがとうございます!まさにこの内容です。 ただちょっと自分とは現象が違っておりまして・・・ 3ステップ簡単お引っ越しの全文ですか。 ちょっと今箱を探しておりまして、明日には書きこめれると思います。
補足
箱の裏面をそのまま記載します。 1 HD革命/Back upでCD、DVDや外付HDDにハードディスクを丸ごと バックアップ(保存) 2 古いハードディスクを新しいハードディスクに入れ替えて 3 保存先のイメージファイルからリストア(復元) 3までできたのですが、新HDDだとWindowsが立ち上がらずカーソルが点滅 しているだけです。
- gonveisan
- ベストアンサー率20% (477/2365)
LOの添付ソフト親切に教えてくれたアーク情報は自社製品であるがIOの添付 アークが悪いような書き方ではアークも気の毒 製品版ではこのような名前のソフトはない
お礼
では、アークの電話対応 >人が話してる時に かぶせるわ、うん という友達感覚の応対。 これについてどう思われますか? ちなみにIOデータの製品説明書にこのHD革命ソフトの問合せ先として アークの電話番号が記載されているのでお間違えないよう。 当然アークはその問合せに答えるべきでしょう。それが 上記のような対応だったのです。 ちなみにLOってなんですか?IOのことですか??
- gonveisan
- ベストアンサー率20% (477/2365)
あの普通はバックアップでなく HD革命コピードライブ と言うソフトつかうのだが、 バックアップはCDに起こしてからバックアップでないの IOデーターの添付のソフトか?そしたらIOに聞くべきでは、購入したなら選択ミスといいますね。
補足
IOデータの添付ソフトです。 IOにも問い合わせ中です。 他の人のところにも書きましたが、IOデータのこの製品の説明書に このHD革命ソフトに対する問合せは製造元アーク情報システムへ と書いてありますので。 何が選択ミスなのか意味がわかりません。
- koketa30
- ベストアンサー率35% (5/14)
間違っていたらすいませんが、いきなり製作したCDを入れても、確か動かなかったと思います。製品のCDを入れて途中でCDを入れ替えなければいけなかったような気がします。取り扱い説明書に書いてあったと思いますが。
補足
ちょっと意味がわかりませんが・・・ 説明書通りにちゃんとやってます。 CDからソフトをインストールしてそのソフトから起動ディスクを 作成。その後バックアップイメージを外付けHDDに作成しました。 いきなり製作したCDは入れてません。
- FEX2053
- ベストアンサー率37% (7991/21371)
その意味不明なメールの返事を「ぺったんこ」とこちらに貼り付けて 下さい。案外「分かる人には非常に丁寧に」解説してる可能性があります。 ただ、一般的に言って「起動部分までを含めたバックアップ」という 処理は、PCの根幹部分までコピーしますので、ちょっとした取扱の ミスで起動しなくなることがあり得ます。今回の場合「メール内容」 次第ですが、最終的には「データはきっぱり全部あきらめる」形に ならざるを得ないこともある、という点は覚悟して下さい。 PCの扱いに慣れている人ほど、バックアップはデータ部分だけにし、 リカバリー時には「起動部分」と「データ部分」を別々に書き戻す 手順で作業を行うものですが・・・。
補足
データの方は元のHDDが生きていてまだ普通に起動もできるので 問題ないです。 意味不明というと語弊があったかもしれませんが、 もう少しわかりやすくこちらの質問及び要望に答えてほしかったという 感じです。 私としては、現状の環境のままHDD容量の大きいものにそのままコピー したいというのが要望で、IOデータ製品の裏には3ステップで 簡単お引っ越しとあったので、このHD革命というソフトを使ったのですが。 後ほどぺったんことはりつけてみます。
お礼
ありがとうございます。 何度かトライしてだめで、ハードディスクケースを購入して、 別のパソコンからパーティションをきってDドライブにHDZファイルを 保存してやったらなんとかできました。 元のHDDでエラーがあったのか何が原因かいまいちわかりませんでしたが・・・ 色々調べて頂いてありがとうございました!感謝します。