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Microsoft Outlookが使えない

Outlookを久しぶりに使おうとしたところ、 「選択した機能はCD-ROM、または現在使用できないほかのリムーバブルディスクにあります。  Microsoft Office XP Personalディスクを挿入し、[OK]をクリックします」 と表示されるのですが、PC購入時に同梱されていたCDが、 Microsoft Office Personal2007 のみで、それを挿入してみてもダメでした。 何か方法は無いでしょうか? ちなみにOSはWindws Vista です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • onsy
  • ベストアンサー率93% (28/30)
回答No.1

Office 2007はプリインストール版と推察します。 プリインストールのOffice 2007が入っている状態で、Office XPのプログラム (Excel 2002他)をインストールしたということはありませんか? その場合、競合が発生して正常に2007がつかえなくなってしまいます。 コントロールパネルの「プログラムのアンインストール」を開いて、 2007以前のOffice 製品がインストールされていないか見てみてください。 もし、インストールされていたらアンインストールし、2007を修復してみたら 改善するかもしれません。 修復で改善しなければ、2007をアンインストールして、再インストールしてみてはいかがでしょうか? http://support.microsoft.com/kb/931786/ja

ciman99
質問者

お礼

確認したところ「Microsoft Office XP Personal」がインストールされておりました。 アンインストールし、2007を再インストールしたところ正常に動作いたしました。 丁寧に説明して頂きありがとうございました。

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