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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Ouutlookでのメール送信できない理由は???)

Outlookでのメール送信できない理由は???

このQ&Aのポイント
  • Outlookでのメール送信ができない理由について詳しく説明します。
  • 個人用メールアドレスの設定やSMTPサーバーへの接続に問題がある場合、Outlookでのメール送信ができなくなることがあります。
  • エラーコード0x80042109が表示される場合は、SMTPサーバーへの接続に失敗している可能性があります。問題の解決には、サーバー管理者やインターネットサービスプロバイダに問い合わせる必要があります。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#151570
noname#151570
回答No.3

#1です。 失礼しました。 何か変なURLを間違って貼ったようですm(__)m (エラー番号:0x80042109 が表示されてメールが送信できません。) http://support.microsoft.com/kb/813514/ja 会社のインターネット接続プロバイダの25番ポートのブロックは関係ないのでしょうか。 サブミッションポートが用意されていないとダメですが。

その他の回答 (2)

回答No.2

この場合、会社のネット環境が問題ではないかと思います。 それ以前に、会社のネットワーク管理者に、会社のパソコンへ個人のメールアドレスを設定する許可を得ていますか? 社外からのメールならば業務に関係するので許可或いは黙認されているとしても、社外への個人的メールの発信は、情報の漏洩源となるので規制がかけられている可能性が大です。 理由の如何次第で、懲戒処分を受ける危険があります。 まず、会社のネットワーク管理者に相談してください。

M-ku-chan
質問者

お礼

会社側には、数カ月前から社内用アドレス申請してくれていますが 毎日しつこくお願いしても放置状態で動かないため、会社の上司許可のもとで 個人メールアドレスは使用許可は当然いただいてます。 アドレスが無いので客先とのメールをやめれば良いのですが 私の上司が何度いっても動かないため客先から相談を受けて 自社にも相談した結果アドレス取得するまでは個人アドレスで業務を行う許可もらいました。本当は、皆様の意見が正しいのは十分承知してます。 ご助言ありがとうございました。

noname#151570
noname#151570
回答No.1

>0x80042109 そのエラーでは、次のようなサポート記事がありますが、そのそも会社の接続プロバイダを経由して個人の利用サーバーにアクセスするのですから、会社の制限がかかっているかも知れませんね。 会社との関係で問題はないのですか? SMTP送信ポートは、25でしたら、587に変更してみたらいかがですか。 https://addons.mozilla.org/ja/thunderbird/addon/13564

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