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SSLで保護されたページが開かない！
OS:WindowsXP（HE） ブラウザ:IE6.02SP1 セキュリティソフト:ノートンインターネットセキュリティー ～～～～～～～～～～～～～～ ある時から突然ＳＳＬをつかったページが開けなくなりました。 設定は規定で、中を選択しています。 SSLの設定も使用するにチェックが入っています。 保険の契約をネットからやって、どうにか安く抑えたいんですが、満期日が近くて・・・ どなたか、調べるべきポイントをご存知の方おりませんか？
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何度もすみません 少し気になった点を書いてみます 本当に全てのNISのファイルを削除されたのでしょうか？ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20030508122005947 上にあるRINIS RNAVのソフトを導入して最後の方の tempフォルダを削除もしましたか？ またインスト－ル時の注意としましては 上のぺ－ジの下にあるリンクをクリックしてみてください これらを全てされていてインスト－ルが正常にできると 思います。 OS初期化して見れたらそれが一番なのですが OS初期化をしてもご覧になれない場合が問題となり ます・ もしル－タをご導入されていたらル－タにファイア－ウオ－ル機能がついていますか？初期化をしてもご覧になれない場合 そこが問題のような気もします あとはプロキシ-経由でしょうか？ windows Updateが正常にできない場合の対処方法が win faq で載っています 今URLをもってこなくて 申し訳ないのですが googleで win faqと入力して windows updateを入力すればチェック項目が出てきます たとえばPCの日づけとかです しかしながら かなりチェック項目が多く時間がかかります 初期化をご選択するかそれとも今の状態でなんとか ご覧になる方法をみつけるかは あなた自身の判断である ところだと思います ご参考まで
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ＸＰでのＩＥ入れなおし方法 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=573608 を見つけました 初期化するのが面倒なときどうでしょうか？
見れなくて残念ですね と 、いうことで以下のURLを探してきました しかし私自身読んでもわかりません すみません http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ietrouble.html#595
それ以外にはXPの簡易ファイア－ウオ－ルはどうなっていますか？NIS2002を導入するとき 一時無効にして 導入をNISではすすめているのですが。 それ以外に一部の常駐プログラムをNIS導入時に無効にしてましたか？またほかのセキュリテイソフトをいれておられるのであればアンインスト－ルしてください。 NISが正常に動いているかどうかテストするため シマンテックセキュリテイチェックをしてください LIVEUPDATEを手動で一度最新版にして windowsupdateも 最新にしてください ウイルス定義も最新版にしてスキャンを実行してみてください
お礼
こんばんは。 ・XPの接続別に設定するファイアーウォールは、常に無効にしています。NIS導入前に利用できなくなるWebページ等があったので解除後そのままでした。 ・NIS導入時には常駐プログラムいくつかを起動したままのような気がするので、タスクマネージャなどを利用しなくても終了できるものを終了した状態で再インストールしてみました。 ・NISは正常に動作しているようです。 オンラインセキュリティチェックを試してみたところ、問題はありませんでした。 ・LIVEUPDATEで手動で一度最新版にしてみました。 ・Windowsupdateについては、インストールするとＯＳが立ち上がらなくなってしまうごく最近リリースされたのバッチ2つを除いて全て最新状態です。 ・ウィルスに感染していないかもかなりの頻度でチェックしています。スキャンは自動で週2回です。 この状態で試したところ、再インストール前は たまに途中まで進むことができましたが、 再インストール後は100%サイトを利用できません。 見積画面が利用できない状態です。 ＯＳが不安定というご指摘だったのですが、 その可能性もあるような気がします。 6月にリリースされたWINの修正バッチが インストールするとＯＳ起動ができなくなる など、怪しい点があるからです。 いずれにしてもかなり詳細に渡って お返事ありがとうございます。 色々ご指示に従って調べたり操作して かなり詳しくなった・・・気がします。 解決はしてませんがありがとうございます。 何かありましたら思い出したときに お返事ください。
NISを無効にしてみれなくて 設定を見直したら見れるときと 見れないときがあるというのはかなり疑問です OSが安定していないような感じがします 特定のぺ－ジがみれなくなるのはNIS以外では通信速度を上げるため MTUの数値をあげすぎたなどいろいろ原因が考えられるんです 原因を特定するのには時間がかかる感じです
NISのバ－ジョンがわかりませんがNIS2003と推測して 検索しました http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021020154737947 ノ‐トンナレッジべ‐ス をこれからご利用になられることをお勧めします http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/knowledge_base.html（参考ＵＲＬにいれました）
お礼
回答ありがとうございます。 NISは2002ですが、SSLページを開くことができました。 ただ、開かない時と開くときがあり安定しません。 NISの設定により改善したということは、 続けてNISの設定を見直すべきなのでしょうか。 気になるのは以前NISを無効にしたのに ダメだったことです。 難しいですねぇ。 しかしおかげさまで一歩前進したきがします。
私はＭｅですが、後は同じです。 ノートンインターネットセキュリティーを”無効”に してやってみてください。
お礼
結局今日時点でも解決していませんが、 かなりの詳細に渡ってご教示ありがとうございます。 (感銘♪です） また、困っている方がいたら進んで助けてあげてくださいな。 ありがとうございました。