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アンインストールできないファイルの対処法は?
- ファイルのアンインストールや変更中に問題が発生し、アンインストールできないファイルが残ってしまった場合、どうすれば解決できるのかをまとめました。
- アンインストールや変更を試みる際に、「Setup.exeは動作を停止しました」というエラーダイアログが表示される場合の対処方法を解説しています。
- プログラムの終了ボタンを押してもアンインストールや変更ができず、ファイルを消すことができない場合にはどうすればよいのか、具体的な手順を紹介しています。
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質問者が選んだベストアンサー
消去方法として、オススメしにくいのですが、該当フォルダーを 直接消去してはどうでしょうか? コンピュータ情報へは、インストール情報が残ってしまいますが ccleanerのようなソフトでクリアするという方法があります。 ただ、正規の方法ではありませんので重要データはバックアップを とるなどしてから考えてみてください。
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- bardfish
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確かニコニコムービーメーカーって作業ファイルをインストールフォルダに作るんじゃなかったかな? 通常のアンインストールではインストール後に作成・変更されたファイルは削除されません。残ったファイル・フォルダは自分で削除する必要があります。
補足
回答ありがとうございます。 ・「作業ファイルをインストールフォルダに作る」の意味をもう少し噛み砕いて説明をしていただけないでしょうか? ・「ニコニコムービーメーカー」をスタートから検索しても(OSはvistaです)それらしきファイルは見当たらないのですが、どこに「残ったファイル・フォルダ」があるのでしょうか?ショートカット(?)を削除してしまっているのでわかりません。そしてすみません。なにせ若輩者でして。
- a1_s
- ベストアンサー率28% (4/14)
ニコニコムービーメーカーがこの方法でうまくいくかはわかりませんが、 上書きインストールをしてみるというのはどうでしょうか? 1.残っているファイルがあると思われるところに上書きインストールを行う 2.再度、アンインストールを行う インストール時の情報が失われた事による、アンインストールできない問題であれば これで解決すると思います。 これでも無理な場合は、オススメとは言いにくいのですが 1.該当ファイルがあると思われるファイル、フォルダーを削除 2.再度インストール 3.再度、アンインストール という方法もあります。 大きな削除を伴なう場合は、事前にバックアップをとってから行うのが安全ですよ。
補足
残っているファイルを探したのですが見当たりませんでした。なぜ…。 ダメもとでニコニコムービーメーカーをもう一回ダウンロードしたのですが、アンインストールと変更の画面で「ニコニコムービーメーカー」が2つありました。(上書きされていなかったというわけです)もちろん、先程ダウンロードしたものをアンインストールしても「消えない」方は消せませんでした。 ニコニコムービーメーカー自体の大きさは73MBです。確認しました。 そして怪奇的なのが、ダウンロードしたあと、その「消えない」方の大きさが8.88GBに変わっていたということです。本当に一体どういうことなのでしょうか。 要らない情報かもしれませんが、「消えない」方のロゴがニコニコムービーメーカーもソレではありませんでした。解決に結びつけば良いのですが。どうかよろしくお願いします。
補足
該当フォルダーはそのソフトを入れると見つけられるのでしょうか?先述のとおり、ショートカットは消去してますし、スタートからの検索で「ニコニコムビーメーカー」を打ち込んでも出てきませんし。それを入れることで該当フォルダーをサーチして消去できるのなら入れますけど、ちょっと不安なので回答を待ちます。