IE8のアンインストール

質問

先日、IE7からIE8に更新したのですが、それからPCの動作がたいへん遅くなりました。

デスクトップ画面までは表示されるのですが、それからどこかクリックするたびにフリーズして、何時間待っても先に進めない、という状態が続いています。
ごくたまに以前のように普通に動いてくれるのですが…（今日やっと動いたので質問しています）

そこでIE8を[コントロールパネル]→[プログラムの追加と削除]でアンインストールしようと思ったのですが、削除のタブすら表示されません。

またSP3をアンインストールしようとしたのですが、「指定されたファイルが見つかりません」と表示されてアンインストールできません。

マイクロソフトのサポートオンラインは一通り試してみました。

何か解決策をご存知であれば教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

samtomsan · ベストアンサー

「何時間待っても先に進めない」のでしたら、IE8やSP3をアンインストールしても状況は変わらないような気がします。

>マイクロソフトのサポートオンラインは一通り試してみました。

とのことですが、下記の下の方に書いてある「別の手順」も試されましたか。
http://support.microsoft.com/kb/957700/ja#ALTWin5

SP3を先にアンインストールする方がいいようですが、それも下記の手順で試されたわけですよね。
http://support.microsoft.com/kb/950249/ja

マイクロソフトに「Windows Installer Clean Up」というツールがありますが、上記二つのサポートの通りに行っていればこのツールでもだめかもしれません。
http://support.microsoft.com/kb/290301/ja

お礼

「別の手順」を見落としていました!
この手順でアンインストールできました。
まだ起動時に動作が遅いですが、以前よりはよくなりました。
ありがとうございました!!