Antivirus Liveのメッセージ ウイルス感染

質問

ウイルス対策について教えてください。
ノートンのウイルス対策ソフトを使っていたのですが、期限が切れたのを、そのままにしていたら、ウイルスに感染してしまったようです。

本日よりパソコンを立ち上げたら、ウイルスに感染していますと言う内容のメッセージ（Antivirus Live）が英語で出るようになりました。消しても、しつこく何度も出てきます。画面の右下の方に今までなかった青いマークも同時に出てくるようになり、クリックすると、ウイルスに対処するためにはここをクリックしてくださいというメッセージがさらに出ます。そこをクリックすると、ウイルススキャン画面になって、スキャンを行い、その結果35ファイルウイルスに感染していますというメッセージと、ウイルス対策用ソフト購入ページ（Antivirus Live Platinum）につながります。メッセージ、商品ともに全て英語です。その購入ページは繋がっているようですが、ほかのインターネットサイトには全く繋がりません。今まで使っていたノートンを更新しようとしたのですが、できませんでした。

ウイルスをなくすには、自動的に出てくるそのページで対策ソフトを購入するしかないのでしょうか？このような形での購入に不安もあります。店で売っている、ウイルス対策のＣＤを新たに買うことで、対処できるのでしょうか？リカバリーディスクはあまり使用したくないので、ほかにウイルスを取り除く方法がありましたら、教えていただけると助かります。

使っているパソコンは、ダイナブックのウインドウズＸＰです。
よろしくお願いします。

回答No.1

URD · ベストアンサー

Q　35ファイルウイルスに感染していますというメッセージ
A　それは検索して感染数を調べたのではなく、あなたを脅して買わせるためのただの「絵」

Q　自動的に出てくるそのページで対策ソフトを購入するしかないのでしょうか
A　それは偽ウイルス対策ソフトの購入になりますから「それだけはやってはいけません」

既にhostsファイルも書き換えられているようですからすっぱりリカバリーを推奨します

ウイルス対策は「事前に予防で」行うものです。感染してから何とかすればいいというあなたのお考えは、「服なんか要らない、街を素っ裸で歩いて、風邪を引いたら医者に行けばいい」というのと変わりません。
医者に行くことも出来ない程体調を崩したら手遅れです

お礼

回答ありがとうございました。おっしゃるとおりですね。勉強になりました。

回答No.2

goold-man

ふつう購入ページに繋がっているようなウィルス対策ソフトは偽ソフトが多いです。（期限切れのためウィルス感染の可能性はあります）
リカバリ（その前にデータのバックアップ必要）をお勧めしますが、フリーのスパイウェア・アドウェア・マルウェア対策ソフトを導入し、最新にしてスキャン、不審なプログラムを削除することで解決できる場合もあります。

お礼

回答、ありがとうございました。試してみます。