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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:デスクトップのパソコンですがソフト不具合のため、システムの復元を添付の)

デスクトップのパソコンのソフト不具合で復元が必要な状況とは?

このQ&Aのポイント
  • デスクトップのパソコンでソフトの不具合が発生し、システムの復元を行おうとしたが、復元が完了した後に再起動すると「NTLDR is compressed Press Ctrl + Alt + Del to restart」と表示されてしまう。
  • コールセンターでは再セットアップが必要と言われており、ハードディスクのバックアップを取り、リカバリーを試みているが、同じエラーが発生している。
  • 完全リカバリーを行うとハードディスクの内容が消去されてしまうため、家族の画像データを取り出す方法を探している。

質問者が選んだベストアンサー

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  • SaKaKashi
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回答No.1

このあたりを参考に

参考URL:
http://nagabuchi.jugem.jp/?eid=225
yasu9876jp
質問者

お礼

大変参考になりました。 今回は1台しかパソコンがない環境のため(ネットも閲覧できない)近所のSHOPへ PC持参で尋ねました。 結果、HD不具合でしたがファイルは無事なのが判明し、新しいHDを購入しまして 今までのPCHDは外付けカバーを取り付け、2台目の外付けHDとなりました。

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