勝手に再起動するのです

質問

ネットゲームをしていると勝手に再起動してしまいます。
推奨スペックは満たしているのですが・・・・・
ほんとならブルースクリーンになって０ｘ・・・となるのでしょうがそれもならずに再起動するのです。
設定で必ず再起動せず一度ブルースクリーンになる様にしているのに
何が原因か調べる方法とか無いでしょうか？
宜しく御願いします。

回答No.3

momo846 · ベストアンサー

再起動って言うより、突然リセットって感じですよね？
再起動だとシャットダウンプロセスからの事になるので・・・

突然のリセットだと、イベントビューアには記載されないと思うので
追いようがが無いのですが、落ちる理由として一般てきに大きく3点に
分かれます

1.高負荷で何かが熱暴走とか
Freeのソフトなので、CPUとかの温度のLogをとって調べる

2.システム内で冗長がとれて居ないく、ソフトとの関連で特定の場合に落ちるとか
全てのドライバーを確認する（UPDateとか）

3.使ってるマシンのどれかに不具合がある
確かにメモリにも不安要素はあります、これは実際にしらべないと分かりにくいので、大変です。　MB　MEM　VGA　NETwork　etc

※面倒でももっとPCの詳細とかGAME名とか書いた方が少しでも判断しあすいです。

お礼

回答有難う御座います。
下に一応の構成は書き足させて頂きました。
ゲームはエースオンラインです。

回答No.4

violet430

温度上昇かハードウェア障害かと言う可能性があります。ゲームの不具合という可能性もあります。
断定は難しいと思います。
まずは同じゲームのユーザから情報を集めることでしょう。ゲームのサポートにも確認しましょう。
その上で、購入時の状態へ再セットアップするか、ビデオデバイスやマザーボードの交換をして様子を見る事だと思います。

お礼

回答有難う御座います。
中には蔵落ちしている人も確かにいる様ですが、何が原因かと言うまでには到ってないようで・・・・
やっぱりクリーンインストールですかねぇ？

回答No.2

fullmekasi

ブルースクリーンが表示されないと言う事は
イベントビューアにも記録が残って無いのでしょうか？
一度御確認を

PCの構成が分からないのですが、自作機等のデスクトップなら
HDDを増設し（仮にDとします）、DにOSをクリーンインストール
DのOS起動させても同じ症状ならハードウェアが原因かと思われます
そうなるとパーツ毎に検証するしかないかと思いますよ

お礼

回答有難う御座います。
PCはマウス製で構成は
■本体型番 MASTERPIECE V950XV9 (X38/Vistaモデル)
OS Windows Vista Ultimate SP1/DSP　Windows Vista Ultimate 32bit DVD SP1/DSP
CPU Core2 Extreme QX9650(3.00GHz/1333MHz/3x4MB）/BOX　BX80569QX9650
CPUファン LGA775用CPUクーラー　LGA775用CPU FAN
メモリ DDR3 SDRAM PC3-8500 1024MB　 KVR1066D3N7/1G
メモリ DDR3 SDRAM PC3-8500 1024MB　 KVR1066D3N7/1G
メモリ DDR3 SDRAM PC3-8500 512MB　KVR1066D3N7/512
メモリ DDR3 SDRAM PC3-8500 512MB　KVR1066D3N7/512
HDD1 3.5inch SATA 150GB 10000rpm 16MB　WD1500ADFD
HDD2 3.5inch SATA II 500GB 7200rpm　WD5000AAKS
マザーボード Intel X38 ATX LGA775　X38 Platinum
VGA GeForce9800GX2 PCIe 1024MB HDMI/DVI　PX9800 GX2
ドライブ1 HD/BD Read+スーパーマルチドライブ　 GGC-H20N BL3
3.5ドライブベイ FDD+6in1カードリーダー ブラック　 FA404M(B)
ケース アルミニウムケース/ブラック/電源無　GZ-FA3CA-ANB
キーボード Access Keyboard 600　 MK-600
マウス G5 Laser Mouse　 G-5T
スピーカー パワードスピーカーシステム　 GX-D90(B)
モニタ 19型ワイドLCD/1440x900/BK/グレア　 P193Wd
電源 ATX 650W電源 12V 24pin　W0163
です。

回答No.1

neko_mama

たとえば動画エンコードの時はどうでしょう？
負荷を掛けたら落ちるのであればたぶんメモリーだろうと思います。

お礼

回答有難う御座います。
動画の方は大丈夫でした。