メールにログオンができない。

質問

何度ユーザー名とパスワードを入れてもエラーになります。
パソコンを再起動させてみたりしても、同じ状態です。
エラー番号は０x８００ccc９２と出てます。

表示されるエラー
メール サーバーにログオンできませんでした。 パスワードが拒否されました。アカウント : 'pop.mail.yahoo.co.jp', サーバー : 'pop.mail.yahoo.co.jp', プロトコル :POP3, サーバーの応答 : '-ERR authorization failed', ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800CCC92

もし原因がブラウザでのログインやメールソフトでのログイン時に、何度も繰り返して誤ったパスワードが入力して、ログインができなくなってしまった場合どのような対処をすればよいでしょうか？

回答No.4

Green_Tree

状況として、Yahoo!メールを使っていて、メールソフト（Outlool Express？)で送受信しようとしているが、ユーザー名とパスワードの入力ウインドウが出てきて入力するが何度やってもログインできない。
といったことで、いいでしょうか？

メールソフトのみエラーが出て、ブラウザからならログインできるのなら、デリバー設定が正しくされていないんじゃないでしょうか。
（ブラウザからもログインできないのなら別問題ですが）

デリバーの登録をしていない、もしくは登録だけして設定をしていない可能性もあります。
メールソフトでの送受信には、デリバー設定が必須ですが設定しましたか？
ブラウザで、Yahoo!メールにログインし、下記リンクを参考に、Yahoo!デリバーの登録と設定を確認してみてください。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-01.html

回答No.3

noname#106000

NumLock、CapsLockの状態などにも注意して
エラー メッセージ "0x800ccc92" が表示され、Outlook Express 6 でメールを受信できない
http://support.microsoft.com/kb/882947/ja
をご参照ください。
なお、セキュリティ対策ソフトをオフにしたりアンインストールして試せといった危険きわまりないアドバイスは無視してください。

回答No.2

violet430

セキュリティ対策ソフトを停止するか削除しても駄目ですか？

回答No.1

e0_0e_OK

一度アカウント情報の各項目をひとつひとつ綺麗に取り払ってから入力し直して見ましょう。

それでも出来ない場合はそのアカウントを一旦削除する作戦もありますが受発信の履歴が消えて無くなる恐れがありますので、これを避けるには

別のメールソフト(例えば現在が outlook express でしたら、 Microsoft outlook にしてみるとか)で同じアカウントで新規登録して受発信してみたら。

それでも駄目ですと、アカウント情報の記憶違いか、最悪はアドレス情報が漏洩して他人にパスワードを書き換えられたなんて事も考えられます。