つい先日ノイズキャンセリングヘッドホンのMDR-NC22（SONY製）

質問

つい先日ノイズキャンセリングヘッドホンのMDR-NC22（SONY製）の左だけ断線して聞こえなくなったようなので、修理に出そうとおもうのですが、保証書は効くのでしょうか？それと、この商品をアマゾンで購入したので、販売店の欄が空白です。レシートはないのですが、amazonのマイページで購入月（2月16日）とかは分かります。これで代用可能でしょうか？くだらない質問ですがよろしくおねがします。

回答No.3

necomimi · ベストアンサー

amazonで物を買うと「納品書　兼　領収書」が入ってます。
保証書といっしょに出せば無料で修理してくれるはずです。

お礼

ご回答ありがとうございます。ソニーに問い合わせてみたところ、領収書等がなくても、購入店舗名・購入日を証明できるものがあれば修理してくれる、とのことです。ご回答ありがとうございましたm(_ _)m

回答No.2

yama_x

保証が効くかどうかはSONYに確認してみるしかないですね。
ちなみにamazonに問い合わせたら、納品書を再発行してくれる・・・みたいな
質問・回答を以前見た記憶があります（真偽のほどはわかりません)

自分はMDR-NC32NXを使用していて、保障期間終了後、断線したものを
修理しようとしたところ、ヘッドフォンは修理を受け付けていないらしい。
同じもの（製造中止の場合は同等品)を定価の半額で販売します、とのこと。
（ただ、「定価の半額」というのは意外と微妙で、場合によっては、量販店や
ネットショップで買うのと対して変わらなかったりする）

受け付けてもらえるなら、もしかしたら後継機と交換してくれるかもしれない
ので、がんばってみてください。

お礼

ご回答ありがとうございますm(_ _)mソニーに問い合わせてみたところ、保証が効くとのことです。本当にありがとうございました。

回答No.1

KAZUMI2003

そのヘッドフォンは、去年の６月発売のやつですよね？
絶対に保証ないですから、何もなくても安心してください。
＞http://www.sanei.ne.jp/61_1598.html
これですよね？

お礼

ご回答ありがとうございます。保証が効くと聞いたので、安心しました。本当にありがとうございますm(_ _)m

補足

それじゃなくてこれですねhttp://www.ecat.sony.co.jp/avacc/headphone/acc/index.cfm?PD=25449　すみません説明不足でした。購入日は2009年の２月１６日です。