USBを認識しない

質問

NECのノートパソコンですが(OSはwinｄ　XP）全てのUSBスロットルが認識しません。マウス・外付けHD・フラッシュメモリーなどが使えません。デバイスマネージャーにも？マークはありません。

解決方法教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.2

hallo_haro

他のパソコンにそのＵＳＢをつないで動けば
ほぼお使いのノートが壊れていると思われます。
色々なＵＳＢ機器があがってますので、まあ故障が大きいでしょう。

Ｗｉｎｄｏｗｓのファイルが壊れているだけならリカバリなど
入れ直せば直るのですが、ノートが機械的に壊れていると
修理以外方法はありません。

他のマシンがなければお店に持って行った方が
早くて的確な原因解明ができます。

修理費最低でも１～２万はかかると思いますので
有償の場合はご注意を。
（最悪メインボード交換の場合、６万程度かも？）

お礼

他のPCで作動確認しました。
修理に出します。
アドバイス有難うございました。

回答No.1

koi1234

機種が分かりませんがBIOSでUSB無効にしたりしてません？

お礼

アドバイス有難うございます。
BIOS確認してみます。