ネットショップでの商品未着、その後の対応無しについて。

質問

２０日程前に商品代金を振り込み、当のショップから「代金振込み確認」のメールが来ました。
そのメールには６－８日位で到着とあったのですが、
未だに商品が届きません。
二週間程経ってから、確認のメールを出しましたが、返信無し。
昨日もまたメールを出しましたが、返信がありませんでした。
尚、そのサイトに電話番号の記載は無しでした。
商品代金は￥１８５００ほど、カードではなく銀行振り込みでした。
商品はブランド物です。

このような時にはどんな対処の仕方があるのでしょうか。
泣き寝入りは嫌です。

回答No.2

NKNtooh · ベストアンサー

購入サイトに住所表記があったのなら内容証明で商品の催促。
あとは国民生活センター(参考URL)に相談して、
調停か警察への被害届という流れになると思います。

参考URL：

http://www.kokusen.go.jp/

お礼

ありがとうございます。
そうですね、まず国民生活センターに相談をしてみます。
なるべく警察沙汰にはしたくないです。
参考になりました。

回答No.1

onbase koubou（@onbase）

内容証明で請求し、反応がなければ小額訴訟あるいは警察に被害届け、詐欺として告訴する、というのはどうでしょう？

お礼

ありがとうございます。
内容証明は自分でも考えてみました。
確かに最初は内容証明がいいでしょうね。
それに、一万ちょっとの額でも訴訟という方法はあるのですね。
参考になりました。