サイト閲覧中に「500 Too Many Files Open」と表示される

質問

いつもお世話になっております。

会社の業務上、とあるサイト（ラーニング系）にアクセスする必要があるのですが、同僚がJAVAのアップデートを行なったらしく（PCの知識はほとんどなし）、それ以前は閲覧できていたページが、表題の
------------------------------------------------
500
Too Many Files Open

Java・・・
：
：
------------------------------------------------

とテキスト表示されてしまうようになり、困っています。
リブートしてもダメでした。

JAVAのランタイムを再インストールしようかと思い、プログラムの追加と削除を実施しようとしたところ、「権限なし」でストップします（だったらなぜアップデートできたのか?と思いましたが詳細は私自身の知識不足もあり、不明）。

他の同様のスペックのパソコンでは閲覧可能ですので、やはりJAVAアップデートが悪いのではないかと思います。

解決できないかと色々「Too Many Files Open」で検索してみましたが、コーディングの注意点ばかりヒットしてしまい、閲覧（使用）者側の対処方法が見つかりません。

自分でコーディングしたものではないので、OSやブラウザの設定変更くらいしか思いつかないのですが、なんとかなるなら救済してあげたいのです。

思い当たる解決策などございましたら、ご教授いただけると幸いです。

回答No.1

usas

PCに複数のユーザーアカウントが作成されている場合、Javaを別アカウントで
アップデートしていないか念のため確認してみてください。
もし、別アカウントでアップデートした可能性がある場合、該当アカウントからの
削除や設定をお試しください。

Javaのランタイムはタスクバーに表示されているJavaのアイコンを右クリックし
「コントロールパネルを開く」でJavaコンパネを開き、Javaタブにある「表示」ボタンを
クリックするとインストールされているJavaランタイムのバージョンを確認することが
できますので、不必要なランタイムバージョンのチェックを外すか削除することで
症状が改善するかも知れません。

あまり自信がないので、上記の操作で改善しないかも知れませんが
ご参考までに。

お礼

＞タスクバーに表示されているJavaのアイコン

私もそこで操作しようと思ったのですが、なぜか表示されておらず。。。

やはりシステム管理者に頼んでJAVAのアンインスト→再インストかなぁ、と思っています。

一応、相手サイトに画面コピーとJAVAアップデートをした旨、伝え、今連絡待ちです。

どうもありがとうございました。

補足

補足いたします。

PCは持ち主（使用者）が変わるたびにシステムドライブをフォーマットし、OS再インストの後、支給されます。別アカウントの人間がそのPCを使用した、という実績はありません。

よろしくお願いします。