アプリケーションエラー

質問

筆まめ15をインストールすると、下記エラー画面がでました。
インストールは正常に出来ましたが、新規作成しようとするとエラー画面がで開かず、OKを押すと強制的に閉じてしまいます。
解決する方法がありましたら教えてください。
OS　WindowXP

Mamew15.exe アプリケーションエラー
"0x7c9500e8"の命令が"0x02c20010"のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはできませんでした。プログラムを終了するには[OK]をクリックしてください

回答No.1

kotoby2003 · ベストアンサー

それはもう販売元にクレームを入れるべきことです。
おそらく解決できないので、返品です。

お礼

そうなんですか。
ちょっと、販売元に問い合わせてみることにします。
アドバイスどうもありがごうございました。

回答No.2

アプ（@skm36522）

筆まめ15の更新パッチは適用済みでしょうか?
質問者さま記載のエラー情報と直接関係が無いかもしれませんが?
http://fudemame-guide.com/fude15/faq/fmK15101.html