Windows7の起動時に真っ黒画面になる問題の解決方法とは？

2009/12/03 17:17

このQ&Aのポイント

Windows7の起動時に真っ黒画面になる問題が発生しています。毎朝電源を入れると、起動画面が表示された後にログイン画面に遷移する前に画面が停止し、黒い画面のままです。マウスカーソルは表示されますが、キーボードが反応しないため、操作できません。USBハードディスクを外して電源を入れると問題なく起動できますが、接続後にも問題はありません。この問題の原因と解決方法が知りたいです。
Windows7の起動時に真っ黒画面になる問題について質問です。朝の初回起動時にUSBハードディスクを接続していると、ログイン画面に遷移する前に画面が停止してしまいます。マウスカーソルは表示されますが、キーボードは反応しません。しかし、一度シャットダウンして再度電源を入れると、USBハードディスクを接続していても問題なく起動できます。この問題の原因と解決策を教えてください。
Windows7の起動時に真っ黒画面になる問題が発生し、解決方法を知りたいです。朝の初回起動時に画面が黒くなり、マウスカーソルは表示されますが、キーボードが反応しません。USBハードディスクを外して電源を入れると問題なく起動できますが、再度接続しても問題ありません。なぜ朝の初回起動時に問題が発生するのか、また、問題を解決する方法が知りたいです。

Windows7の起動時に真っ黒画面になります

いつもお世話になりますm(__)m 最近パソコンを買い換えて、Windows7 Professionalを使っています。会社のパソコンなのですが、データなどは外付けのTranscendのUSBハードディスク(ポータブルタイプ)に保存して、基本的につなぎっぱなしで使っています。毎朝、会社に来てパソコンの電源を入れると、普通にWindows7の起動画面が表示されます。そして、ログイン画面(ユーザーの選択画面)になる直前ぐらいで止まってしまい、起動しません(黒い画面です) マウスカーソルは表示されており、動きます。ただ、キーボードでCTRL+ALT+DELETEを押しても反応せず、NumLockキーを押しても、NumLockランプが消えたりしないので、キーボードは反応していない様子です。起動時は、USBハードディスクは接続したままです。仕方がないので、いったん電源を切り、USBハードディスクを外して電源を入れると問題なく起動します。起動後、USBハードディスクを接続すると問題なく使えます。さらに、少し使った後、いったんシャットダウンしで電源を落とし、再度電源を入れたら問題なく起動します。 (この時はUSBハードディスクは接続したままです) パターンとして決まっているので、毎朝電源を入れる際はUSBハードディスクを外せば問題ないのですが (1)なぜ朝の初回起動時だけUSBハードディスクを接続していたら、途中で止まってしまうのでしょうか？ (2)なぜ一度シャットダウンして、再度電源投入時は、USBハードディスクを接続していても問題ないのでしょうか？ちなみに、このUSBハードディスク以外にも別のUSBハードディスク(据え置き型)は常時接続しています。詳しい方がおられたら、わかる範囲で結構ですので教えて頂けますでしょうか？宜しくお願い致しますm(__)m

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u-bot
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2009/12/03 18:15 回答No.2

Windows7のログイン直前で停止する、再起動で問題無いということなのでBIOSの起動順位の問題では無いと判断します。ポータブルHDDの起動時に正常に反応していないことが原因と考えられます。ポータブルHDDのUSB変換基板もしくは内蔵されているHDD自体が長時間アクセスが無い場合に休止状態になっていると思われます。それからの復帰動作が極端に遅いか異常な反応を示すためWindows7が起動時に対応しきれないのでしょう。ただ正常起動後のWindows7だとHDDにアクセスを繰り返すことでポータブルHDD側も正常動作するようになったのだと思います。以上の回答は全て推測です。

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