• 締切済み

回線速度低下について

原因と対策がお分かりの方いらしたら教えてください。 【PC】 自作です。 OS:Windows XP Home edition CPU:Core 2 due E8600 Memory:2G HDD:250Gx2 GPU:GForce8600 ウィルスバスター2010を昨日インストールしました。 2008からのアップデートで問題なくインストールはできたのですが、PCの回線速度が遅くなったと感じた為アイインストールしました。 その際、アイインストールがうまくいかず完全に削除されない状態となってしまいました。 システムの復元で2008がインストールされている状態へ戻しましたが、今度は2008がインストールされているのにもかかわらず起動しなくなってしまいました。また回線速度を測定した所0.01MBと回線速度が著しく低下していました。(インストール前は40-60MBぐらいありました。) 元の状態に戻したいと思う(ウィルスソフトが入っており、回線速度がでている状態)のですが、いい手段が思いつきません。 みなさんのお知恵おかしください。

みんなの回答

  • koi1234
  • ベストアンサー率53% (1866/3459)
回答No.1

2010インストールの際に2008削除されていますので システムの復元してもウイルスバスターが インストールされている状態へは戻りません (復元というのはアプリケーションのインストール状態を戻す機能ではありません) ウイルスバスターを再インストールしてください 私自身は使ったことありませんがアンインストールでエラーが出るなら ツール使ってみては? 2008の場合 http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2062915.aspx 2010の場合 http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2075285.aspx

nicolaschk
質問者

補足

ご返答有難うございます。 ツールを使用してみましたが、まずアンインストール自体が失敗してしまい先に進めない状態です。 何か強制的に削除するなり、方法があればお教えください。 ちなみに何度か復元をした所、回線スピードはでるようになりました。ただ前と違い途中こまごまと切断するようになってます・・・

関連するQ&A