返金の申請のタイミングがわかりません

質問

楽天オークションで商品を落札したのですが、商品が発送されてきません。
通常発送のみとなっていたので通常発送で手続きし、２３日に入金したのですが、今日になっても発送待ちのままです。３日までに受け取り確認をしないと出品者に代金が支払われるとあったので、１日になっても届かなければ出品者に返金申請をしたいという旨を伝え、２日に楽天側に返金申請しようと思うのですが、もっと速くしたほうがいいのでしょうか。
また、３日までは出品者に代金は支払われないので、２日に返金申請をすれば代金はちゃんと帰ってくるのでしょうか？調べたのですがそのあたりのシステムがいまいちよくわからなかったので詳しい方、よろしくお願いします。

回答No.1

fox37

期日までに返金申請をします。
但し出品者が応じなければ意味がありません。

メッセージで発送要請をする、
発送しない返事もしない場合
返金相談窓口に連絡します。

出品者への返金要請しての交渉期間は6日
その間は出品者への支払いはされません。
それでも発送されなければ取引不成立となります。
相談窓口に連絡します。
審査が行われます。

＊期日が過ぎていても返金要請し発送され届いたら出品者に支払うをクリックします。

とりあえず3日までメッセージを送り続け反応が無ければ返金要請しましょう。

お礼

回答有難うございます。
オークションは初心者なもので、出品者に悪い評価は付いていなかった為安易な気持ちで入札してしまったのですが、本当にどうしてもほしいもの以外オークシャンで買うのはやめたほうがよさそうですね・・・