「筆ぐるめ」が削除できません

質問

ディスクの領域を広げようとプレインストールされていた「筆ぐるめ」というプログラムの削除を試みました。
「プログラムの追加と削除」から削除を選択し再起動をかけましたが、
デスクトップに残っていたショートカットをダブルクリックすると通常通り起動してしまいます。
ただ、「プログラムの追加と削除」→「現在インストールされているプログラム」の一覧と、
「スタート」→「すべてのプログラム」の一覧からは「筆ぐるめ」の名は消えています。
どうしたら完全に削除できるのか教えてください。
お願いします。

回答No.4

KEN_2 · ベストアンサー

ANo.1 です。
質問者も回答者も、お互いに噛合っていませんね。
必要な情報は提供し、相手の情報から最適な解決策を導くべきと考えます。
>「プログラムの追加と削除」から削除を選択し再起動をかけましたが、
>デスクトップに残っていたショートカットをダブルクリックすると通常通り起動してしまいます。
>ただ、「スタート」→「すべてのプログラム」の一覧からは「筆ぐるめ」の名は消えています。
これは、レジストリのインストール情報のみは削除されており、ファイル本体は残っている状態なのです。
「筆ぐるめ」はファイル本体に必要なＤＬＬなどや関連ソフトは「fgw11」フォルダ以下に存在していますので「fgw11」フォルダ以下を削除は可能です。
ただし、
>>・・・・プレインストール・ソフトの管理ソフトはありませんか？
>>NECや富士通など大手PCは・・・・
　↑　　の管理ソフトを無視すれば、「fgw11」フォルダ以下を削除して下記のソフトで「クリーナー」と 「レジストリクリーンアップ機能」でシステムを最適化してくれます。

CCleaner　ウィンドウズ クリーンアップツール
http://mikasaphp.net/ccleaner.html

＊自己責任で対応できなければ、PCメーカのサポートを受けてください。

お礼

重ねてのアドバイスありがとうございます。

>>・・・・プレインストール・ソフトの管理ソフトはありませんか？
>>NECや富士通など大手PCは・・・・
いろいろ捜してはみましたが削除ツールのような管理ソフトは見つかりませんでした。
結局ソフト会社のアドバイスをもとに「fgw11」や関連する筆ぐるめのフォルダを直接削除しました。
CCleanerのご紹介も含め本当にありがとうございました。

回答No.3

netring

No.2です。
削除ツールが無ければ「fgw11」を直接削除するしかありません。
その前に「InstInfoDel.EXE」があればこれでインストール情報を
削除できるのではないかと思います。
その後に「fgw11」が残っていたらフォルダ毎削除します。
インストール情報が削除できない場合はそのまま使用される方が
良いと思います。
レジストリを直接操作するのは、慣れないと危険です。
間違って削除した場合は、Windowsが正常に動作しなくなる可能性があります。

お礼

結局、ソフト会社のアドバイスで「fgw11」を直接削除しました。
いろいろとありがとうございました。

回答No.2

netring

全てのプログラムに登録が残っていれば、削除のメニューがあると思います。
ここから削除できませんか？

補足

アドバイスありがとうございます。
調べてみたところ、Ｃドライブの「プログラムファイル」に「fgw11」という筆ぐるめ関連とおぼしきフォルダがまだ存在していました。
この「fgw11」を削除すればいいのでしょうか？
また削除した場合の他への影響は考えられますか？

回答No.1

KEN_2

PCメーカ製のプレインストールされていたソフトであれば、プレインストール・ソフトの管理ソフトはありませんか？
NECや富士通など大手PCは、管理ソフトを介して削除する様になっています。
PCメーカのサポートぺージや取り扱い説明書に記載があると思いますが。

あと、「筆ぐるめ」が「すべてのプログラム」の一覧からは「筆ぐるめ」の名は消えていのであれば、再度「筆ぐるめ」をインストールして再アン・インストールすると削除できます。

補足

アドバイスありがとうございます。
調べてみたところ、Ｃドライブの「プログラムファイル」に「fgw11」という筆ぐるめ関連とおぼしきフォルダがまだ存在していました。
この「fgw11」を削除すればいいのでしょうか？
また削除した場合の他への影響は考えられますか？