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顧客管理ソフトのおすすめは?
顧客管理ソフトで質問いたします いろいろためしてみたのですが、理想的な形がみえてこないのでいい案、いいソフトがあれば教えてほしいです (1)顧客の住所録(これは一般的にどのソフトでも使えると思います) (2)紙の台帳をパソコンに取り込んでPDFファイルにしているのですが それを住所録に登録したい (PDFでは検索しににくく、住所録で調べてその顧客のデータを数字ではない状態で検索できるようにしたいのです) (3)売上、顧客分析もできるならやりたい 以上の特に(2)を取り入れる事が出来るようなものはあるのでしょうか?
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とりあえずExcelに「顧客管理表」を作って必要な情報を入力してみたらいかがでしょう。少し勉強すればかなり使えると思います。 不満があればそのとき考える。 将来どのようなソフトになってもExcelのデータは取り込めると思います。 (特殊な業種向けの特殊なソフトは解りませんが) (2)は#1さんが答えられているようにほとんど無理でしょう。 「紙の台帳をパソコンに取り込んで」ということからスキャナーで取り込んだものと推測します。 それは「イメージ」であって「データ」ではないと考えてください。 OCRという手もありますが、読み取りエラーもあり修正の手間も考えると大変です。 (3)売上、顧客分析などはExcelの得意とするところです。 それもあるのでExcelをお勧めします。
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- takeshif
- ベストアンサー率38% (18/47)
ネットワークにつながったPCのどれからも参照したいのであれば、 顧客管理システムは、どうでしょうか システムをインストールしていないPCからは、ブラウザを使用してサーバーにアクセスして参照できます。 http://sugarforum.jp/
- nori_007
- ベストアンサー率35% (369/1048)
(2)番の対応は無理だと思います。 諦めて手入力するか、紙は紙として管理するしかないと思います。 もし何とかするので有れば、データベースを構築して、基本情報入力後、該当の PDF ファイルとリンクする。 データベースソフトしては、ファイルメーカーをお勧めします。 ご検討ください。 http://www.filemaker.co.jp/
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- http://www.filemaker.co.jp/