水道代の法外請求に困ってます！

質問

かなり新しいマンションで一人住まい始めて３週間。なのに水道代が５万円と水道局から電話がありました。水道局いわく、前の人が水道代を払ってからメーターがゼロで始まっているからお風呂かトイレの流しぱなしではないかというのです・・・。が、平日ほとんど夜遅くまで留守にし、仮に使うとしても夜のお風呂とトイレのみ必ず使うので流しっぱなしだと、気づきます。このような場合どうすればいいのですか。あまりにひどすぎます。かなりの困り度です。お知恵をお貸し下さい！！！ちなみにお手洗いは、温水のレバーではなくボタンで大・小を押します。

回答No.7

utsubo801

水道局から電話をもらった事がないのですが
支払い通知書や振込み票が届いているはずです。
まずそれを確かめてこちらから連絡を取った方がいいと思います。
それから管理会社や大家さんに相談するのもいいと思います。
漏水やそれ以外の事象でそのような事が起こっているなら解決しないと
また来月もこの先も発生する可能性があります。

お礼

お礼遅くなって失礼致しました。水道局の方は使用量の明細を発行する前に極端な使用だったので、電話されたと思います。その後、水道局にこちらから電話をしております。管理会社にはその日にすぐ連絡を取り相談を進めております。又水道局の方も今、考えられる故障等を検査中とのことです。立会いも考えております。もう暫くこの件の報告に関してお待ち下さい。

回答No.6

summi

私が疑問に思う事なのですが・・・

水道局から請求の電話は来ないと思うのですが・・・。
私の住んでいる県の場合では、使用量の明細と振込用紙のような物が郵送で来ると思います。
未払いの請求か何かで電話があったのでしょうか？

水道局だと言っていきなり請求の電話があった場合は、お住まいの水道局をご自分でお調べになって水道使用量の確認の電話をした方が良いと思います。

お礼

お礼遅くなって失礼致しました。水道局の方は使用量の明細を発行する前に極端な使用だったのでとおっしゃいました。管理会社にはすぐ連絡を取り相談を進めております。又水道局の方も今、考えられる故障等を検査中とのことです。立会いも考えております。もう暫くこの件のご報告に関してお待ち下さい。

回答No.5

takuranke

漏水の可能性も考えられます、
すべての水栓を閉め、メーターが回っているかどうか確認したほうがいいです。

風呂の給水管で防水層より上で漏れがある場合ほかに水は回っていきませんので気がつかないこともあります（ですが、漏水だったらもっと金額が行くと思います、利用し始めた日数にもよりますけど）

ロータンクの場合、ボールタップのボールの下に異物があるとちょろちょろ流れます（気がつくとは思いますが）

あとはベランダに水道がある場合ポタ落ちしていないか確認する。

開栓したときのメーター値とあっているか確認。

お礼

お礼のお返事遅くなって申し訳ありませんでした。水道局の方は漏水はないとのお話でした。平日はほとんど夜中に帰宅し土日以外はほとんどいません。今までの住居時は水道代は、二ヶ月で３千円ぐらいでした。不注意とは思いません・・・・。早速のご回答ありがとうございました。

回答No.4

mukaiyama

＞前の人が水道代を払ってからメーターがゼロで始まっているから…

車のトリップメーターとは違うのですから、住人が変わったからと言ってゼロからの再スタートではありません。
例えば前住人の解約時の指示数が 6573 とかの数字だったら、あなたの使用開始後の指示数から 6573 を引き算した分があなたの使用量です。

百歩譲って、前住人が退去した後何らかの事由によってメーターが交換されたとしても、新品のメーターでも最初からゼロではありません。
検定を受けるため、いくらかは数字が出ているはずです。

本当は、入居初日にメーターの指示数を読んで控えておくと良かったのですが、今さらそういってもどうにもなりませんね。

いずれにしても、水道局の説明は素人だましです。
下の方が言われているように、全部の蛇口を閉めてメーターが回らないなら、水道局に再度の説明を求めましょう。

お礼

お礼が遅くなって大変申し訳ありませんでした。すごくよくわかりました。
早速蛇口を閉めてメーターがまわるかどうか、帰宅しましたら確認してみます。後日必ず報告します。ありがとうございました！

回答No.3

QES

水道メーターの積算は普通、前の入居者が退出する時に休栓したメーター指示数が次の人の開始指示数になります。

水道局に確認して下さい。

お礼

礼が遅くなって大変申し訳ありませんでした。すごくよくわかりました。
早速蛇口を閉めてメーターがまわるかどうか、帰宅しましたら確認してみます。明日は祭日なので明後にに水道局に連絡し、後日必ず報告します。ありがとうございました！

回答No.2

mappy0213

前の入居者が退去時に水道と電気とガスは立会いのもとメーターを
確認して払います。
っであなたが入居する際も開栓するときに立ち会ったと思います。
決してゼロではじまっているんではないです　あくまで入居し回栓した時点での数値を０として起算するってだけです。
とりあえずメーターが回っている以上何かしら水が使われている状態になっていると思います。　一度すべての水を止めた時点でメーターが回っているかどうか確認してみてください。

お礼

礼が遅くなって大変申し訳ありませんでした。すごくよくわかりました。
早速蛇口を閉めてメーターがまわるかどうか、帰宅しましたら確認してみます。後日必ず報告します。ありがとうございました！

回答No.1

SaKaKashi

メーターがゼロから始まることはないはず。
水道メータをよく見て、何も使っていない状態でメーターが回るかどうかを確認してください。

お礼

すぐにご回答して頂き大変ありがとうございました。礼が遅くなって大変申し訳ありませんでした。
早速蛇口を閉めてメーターがまわるかどうか、帰宅しましたら確認してみます。後日必ず報告します。ありがとうございました！