海外ショップへのメール。。。英訳をお願いします。

質問

今、海外のDVDショップとちょっとしたトラブルでメールのやりとりをしています。
（以前にもこちらで英訳を助けていただき、そのせつは本当にありがとうございました）
翻訳ソフトを使って訳した文がうまく伝わらず、
もう１度、英語の得意な方にお願いできればと思います。。。

3/31にアメリカのオンラインDVDショップでDVDソフトを１点
注文したのですが、１ヶ月以上たった今でも注文状況は「BackOrder」
のままなのでいつ届くのかと問い合わせてみたところ、
「具体的にいつごろになるかは分からないけれど、今商品の仕入れのために努力をしている」
という内容のお答えをいただきました。
今ショップの方は商品を確保していただくためにがんばってくれているよう
なのですが、今からまた長い間待ったあげくに結局商品は確保できなかった、
ということにならないか不安に思っています。
もしその可能性があるなら、ショップの方にお手数をかけるだけだし
キャンセルして、Amazonで中古を探してみようと思ってます。
それで、以下の文を英訳していただけますでしょうか？？

「お返事どうもありがとうございます。何度もお手数をおかけしてしまい、
申し訳ありません。３月３１日に注文させていただいてから１ヶ月以上たちましたが、
今、商品の仕入れのために努力ををしていただいているということで
感謝しています。商品を送っていただける具体的な日にちは未定ということですが、
時間はまだまだかかっても、いつか商品は確実に確保していただけるのでしょうか。
わたしは待ってさえいれば確実に商品を購入する事はできるのでしょうか。
それとも、結果的に商品を確保することは不可能という状況に
なってしまうことはないでしょうか？
お返事お待ちしています。よろしくお願いします。」

以上です。個人的な英訳のお願いで恐縮ですが、よろしくお願いします。

回答No.1

Ganbatteruyo · ベストアンサー

アメリカで小さな商社を営んでいる者です。

私なりに説明させてくださいね.

確かに、このような返事を書くことは多いですね.　しかし、多くの場合、日本のお客様には、分かっていただけないようだと思いますので、ここで、書かせていただきました.

出来るだけ早く入手したいと思われる気持ちは十分分かります.　ただ、仕入れ元、としては、製造元からの情報に基づいて、お客様にご連絡しているわけなんですね.

つまり、つまり、製造元が何らかの理由で製造が遅れていたり、割り当てがずれていたり、もしくは、製造中止になる可能性も無きにしも非ず、と言う状況に、この業者はいるんですね.

ですので、入手できるけどしないんではなく、今のところ入手できないから出来ないといっており、また、いつになるか、分からないので、未定だ、といっているわけですね.

ですの、中古を探していると言うのであれば、私としては、では、一応期限を決め、それでも入手できないのであれば、キャンセルする、と言う文章を送った方が、良いと思います.

つまり、saayaさんが送ろうとしているメールに関しては、彼らとしても、返事が出来ない、と言う事なんですね.

ですので、

Thank you very much for your reply.

However, because I has been already a month since I placed this order for xxx, I would like to cancel this order if you can not ship by June 7, 2003.

Please confirm this request by return e-mail.

Thank you again for your attention to this matter,

と言うような文章を送ってみたらどうでしょうか.

私の会社では、ビデオ/DVDを扱っていますので、この状況は十分わかっているつもりですので、ご参考になれたらと思い、書かせていただきました.

なお、タイトルをお知らせくだされば、どこで在庫と持っているか分かるかもしれませんので、お知らせください.　（商売っ気なしで、です<g>）

これでいいでしょうか。　分からない点がありましたら、補足質問してください。

お礼

Ganbatteruyoさん、状況まで考えていただいて親身になっていただき、
本当にどうもありがとうございます。
Ganbatteruyoさんに英訳していただいたとおり、とりあえず
今月の１５日までに入荷が無理ならキャンセルさせていただくつもり、
という希望のメールを送ってみました。
商品は「Walt Disney Treasures Mickey Mouse in Black and White」
で、とりあえずAmazonのマーケットプレイスをのぞいてみたりしてます。
ご親切に本当にどうもありがとうございました☆

回答No.2

Ganbatteruyo

saayaさん、申し訳ありません.　ひとつ、文章に間違いがありますので、訂正させてください.

However, because I has been already a month since I placed this order for xxx, I would like to cancel this order if you can not ship by June 7, 2003.

の個所の、becasue it has been alreadyとIをitに変えなくてはなりません.

ごめんなさい.

お礼

Ganbatteruyoさん、わざわざ訂正の方どうもありがとうございます。
訂正していただく前の文を送ったのですが、内容は相手の方に
無事分かっていただけました。ご親切に本当にどうもありがとうございました！