文章を作成したくて、ワード２００７を起動させると、新規文書が開くのです

質問

文章を作成したくて、ワード２００７を起動させると、新規文書が開くのですが、中央にボックスが開き、「既存のファイルを開くことができません。（Normal）と出てしまいます。×をクリックすると、ボックスは消えて普通に文書を作成できます。

しかし、文章を保存せずに終了しようとすると、「別のプロセスで使用中のファイルは保存できません。新しい名前でファイルを保存してください。」とまたボックスがひらきます。また×をクリックすると、名前を付けて保存のボックスがでてきます。保存するつもりはないので、キャンセルをクリックすると、ワードの画面に戻るので、終了をクリックすると、またまたボックスが開き「全文書対象のNormalテンプレートに影響する変更が行われています。変更を保存しますか?」と問われるので、いいえをクリックして、やっと消えます。

パソコン購入当初は、普通に操作できたのですが、いつからこの様になったか、記憶が定かでありません。どうしたら、普通に操作できるのでしょうか？どなたか教えてください。当方、パソコンは初心者と中級の間の知識しかありません。お願いします。

回答No.2

Gletscher · ベストアンサー

標準テンプレートが壊れているんじゃないですか？
削除すれば、自動的に作り直してくれますよ。

お礼

テンプレートを削除したら、改善されました。助かりました。
ありがとうございました。

回答No.1

yh-daichan

プログラムからショートカットを作り直したら？
後は、プログラムの追加と削除で修復。

中級者だとこのぐらいはやってください、出来ると思います。

お礼

早々と回答をいただき、ありがとうございました。早速、プログラムの追加と削除で修復してみましたが、改善されませんでした。