アウトルックが受信できない

質問

突然、アウトルックが受信できなくなりました。
送受信すると、「ログオン」→次のサーバーのユーザー名と
パスワードを入力してください。と出てきます。

対処方法を教えてください。

契約プロバイダーのパスワードは判ります。

回答No.2

MNH10W · ベストアンサー

ここがわかりやすいのでは？

Outlook Expressで“次のサーバーのユーザー名とパスワードを入力してください。”と表示されてメールの送受信ができないときは？
http://www.plala-do.jp/q_a/mail/25.html

補足

すごく判りやすく、その手順でやりました。
しかし、一向に受信できません・・・

回答No.1

tochanboo

これは、おそらく送信を受けるSMTPサーバーのポートが
変わってしまった事による障害ではないでしょうか。

スパムメールによる攻撃を防ぐ為、プロバイダーのSMTPのポートは
５８７を使いますが、
何かの拍子に２５とかに変わってしまう事があります。

詳細設定で送信サーバーポートが５８７になっているかどうか確認をしてみてください。

補足

再度、「ログオン→次のサーバーのユーザー名と
パスワードを入力してください」と表示さ

プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし,
エラー番号 : 0x800CCC17
出てきます。

よろしくお願いします。