オークションで振り込まれたと書かれて振り込まれていない

質問

商品を落札されて初日に落札相手が私のネット銀行に振り込んだので確認してくれと住所や電話番号が詰まった連絡がきました。
24時に連絡がきていたので同じネット銀行から振り込んだと思いましたがその日は振り込まれておらず別の銀行から振り込み予約をしたのかと思い次の日まで待ちました。
次の日に確認してみると振り込まれておらずその事をメールに書いて返信してから3日経ったのですが連絡がありません。
評価は6程度で全て良い評価でしたが正直メールの返信をしてその日にメールがこなかったらこのまま逃げるだろうなと思っていたのですが何かトラブルの可能性もありますので最後に電話しようと思います。
この場合何日待って電話して確認した方が良いでしょうか？すぐ電話しても失礼ではないでしょうか？。

回答No.2

dogday · ベストアンサー

メールなどの連絡はすぐ読む訳でも即答できるものでもないので、余裕をもって期日指定するのが一般的です。
何日までにご連絡下さい。連絡のない場合には落札者様の都合でキャンセルさせて頂きます。
のような連絡をします。

今回の場合は、土日には金融期間の問い合わせができませんから、
金曜日までに入金確認がとれない場合は、土曜日夜に一度お電話させて頂きます。それまでにご連絡お願いします。

というようなメッセージを送るといいのではないでしょうか？

お礼

なるほど、今日メールを送ってみようと思います。
ワンクッション置いて期日までに確認が取れない場合、電話します。

回答No.1

zongai

電話で何を確認したいのかな？

振込確認できないため発送できません。
状況をお知らせ下さい。
○日までに連絡を頂けなければ、取引をキャンセルされたと判断します。

私ならこんなメールを送って、電話は使いません。

お礼

電話番号ってこうゆう時の為に聞いておくのではないのでしょうか？。
確認では無く聞くですね、もちろんメールも送りますが。