ＣＤ－Ｒに書き込みができません。

質問

新品のdynabookを使用しています。
仕事にて、会社のパソコンを使用してＣＤ－ＲにＷＭＡファイルを焼こうとしたのですが、空のＣＤ－Ｒを入れると、

「このディスクから読み取れません。ディスクが破損しているか、
　またはWindowsと互換性のない形式が使われている可能性があります」

というメッセージが出てしまいました。
マイコンピューターから空のＣＤ－Ｒを開こうとクリックすると、また同じメッセージが出てしまいます。

設定がおかしいのかと、
マイコンピューター→DVD/CD-RWドライブを右クリック→プロパティ
を開いてみたところ、プロパティに「書き込み」のタブがありませんでした。

この場合どこが不具合を起こしているのでしょうか。
あと、この状態でもＣＤに書き込みする方法があれば、教えてください。
ちなみに、ＣＤから音楽を取り込むことはできました。

回答No.3

kentaulus · ベストアンサー

>どう対処すればよいのでしょうか

買った店に持ち込む
または、
買った店に送る(通販の場合)
事前に電話かメールで問い合わせすると良いです。

お礼

ご丁寧にありがとうございました。

回答No.2

mk-114

参考に
http://support.microsoft.com/kb/316529/

お礼

ありがとうございます。
参考にさせて頂きました。

回答No.1

kentaulus

そのCD-Rがゆがんでいる
か、
DVD/CD-RWドライブの初期不良でしょう。
他のメーカーの新品CD-Rでも同じ症状なら
DVD/CD-RWドライブの初期不良でしょね。

補足

ありがとうございます。
他のメーカーのＣＤでも同じことが起きました。

＞DVD/CD-RWドライブの初期不良
というのは、どう対処すればよいのでしょうか・・・。