更新プログラムがインストールできません

質問

WindowsVistaBusinessSP1です。Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 および.NET Framework 3.5ファミリ更新プログラムというものがいつもエラーコード800B0100で失敗します。またWindows Service Pack2とWindows Vista用更新プログラムKB968389も失敗します。どのようにしたらインストールできるようになるでしょうか。ご教授願います。

回答No.4

0228hiro

Microsoft .NET Framework 1.1 をインストール後にリトライしてみてください。
インストール可能に成ります。

Microsoft .NET Framework　1.1　は Microsoft のサイトでどうぞ。

補足

インストールしましたがまだエラーが発生します。

回答No.3

noname#109697

No 1です。

＞インストール完了しました。しかしそれでも同じエラーが出てきます・・・。

.NET Framework 3.5 Service Pack 1 および.NET Framework 3.5ファミリ更新プログラムのインストールに失敗し続ける現象は、以前から複数のユーザーにより報告されているのですが、更新プログラムのインストールに失敗する原因が未だマイクロソフトのサポートやTechNetでもハッキリとした原因が解明されておらず、現時点での対処法としてはNo1、No2で回答した対処法しか無いのが実情です。

尚、NET Framework 3.5 Service Pack 1 および.NET Framework 3.5ファミリに関らず、Windows Updateやスタンドアロン版からの更新プログラムのインストールに失敗してしまう現象は当方も一度経験した事が有り、その時もマイクロソフトのサポートやTechNetのサポートを受けましたが、問題の解決には至りませんでした。（このときは個人レベルの対処法で問題を解決）

また、ご紹介した対処法で問題が解決されない場合、幾つかの対処法が残されてはいるのですが、現時点でこの問題を解消するには面倒でもリカバリし直すしか手段が残されていません。

しかし、個人レベルの対処法でこの問題を解決しても良いと質問者様が思っているのであれば、幾つかの対処法についてお教えしたいと思います。

但し、確実に問題を解決出来る保障は確約出来ない事と、お教えした対処法で問題が生じた場合の責任は一切負い兼ねますので、全て自己責任で行う事が条件になります。

いずれにしても、質問者様にとって不利益が生じますので、今回は回答ではアドバイスは差し控えたいと存じます。

お役に立てず申し訳御座いません。 m(_ _)m

因みに、今回の問題と関連性は薄いのですが、もしコンピュータ名に2バイト文字（全角）を使用しているのであれば、コンピュータ名を半角名に変更してみて下さい。

では、これで失礼致します...

補足

コンピュータ名は半角にしております。
再度同じ質問を投稿しましたのでよろしかったらまたアドバイスください・・。

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa5355197.html

回答No.2

noname#109697

No 1です。

＞セキュリティソフトをオフにしてもできませんでした。また、更新プログラムはMicrosoftWindowsではKB937286だけインストールされています。

それでは、以下の更新プログラム（スタンドアロン版）をWeb上からインストールした後、改めてインストールしてみて下さい。(Web上から出来ない場合は、保存してローカル上から適用）

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b4d90b06-c27d-4483-bc1f-04d43fa7b293&DisplayLang=ja

では...

補足

インストール完了しました。しかしそれでも同じエラーが出てきます・・・。

回答No.1

noname#109697

Windows Updateの更新プログラム「KB972036」がインストールされている様であれば、このプログラムをアンインストールした後、PCを再起動させ、改めてWindows Updateを実行してみて下さい。

尚、上記の作業で問題が買い決されなかった場合は、一般的な対処法として、使用しているセキュリティソフトのファイヤーウォールを一時的に無効にし、Windows Updateを実行してみて下さい。

ご参考までに...

補足

セキュリティソフトをオフにしてもできませんでした。また、更新プログラムはMicrosoftWindowsではKB937286だけインストールされています。