セブン銀行からの入金について。

質問

初めてセブン銀行から、E-バンクの自分の口座に入金しましたが、
残高確認するもゼロのまま。セブン側はE-バンクに出金し明細も有ります。E-バンクに電話で連絡するも自動音声のみで、残高ゼロを繰り返すのみ。どこで止まっているのか、困っています。なお支店番号や口座番号は間違っていないと思う。

回答No.2

pupu3sjp

＞セブン側はE-バンクに出金し明細も有ります。
＞なお支店番号や口座番号は間違っていないと思う。

質問者さんが行った「入金」が意味が不明。

セブンATMにて、イーバンクのキャッシュカードを用いたのなら、支店番号や口座番号は意識する必要なし。（入金）リアルタイムにイーバンク口座に反映される。

セブンATMを使って（セブン口座から、または提携銀行口座から）、イーバンク口座に振り込んだのなら、「他行あて」で「時間外」は「翌営業日扱い」となります。（振込）

反映されていない現状からすると・・・後者の「振込」を「時間外」に行ったのではないか？

お礼

セブン側のキャッシュカードを使って、10/2日金曜日の午後3時10分に入金した為、時間外可能性が有ります。どうもすいませんでした。

回答No.1

nemumeme

入金＝振込みということですか？
手続きは今日ですか？　土曜日だから銀行休みかな？
と思ったので。

お礼

セブン銀行の取り扱いが、１６時までと思い込んでいたが、実際は１５時までで１５時１０分に
E-バンクに振込みした為、翌日あつかいになっていました。
初回ということも有り、あせってしまい、
大変失礼しました。