メモリがOS上で2GBしか認識されていない

質問

先日ドスパラでPCを購入したのですが。
OSはWindows XP Professional、メモリは4GB(2GB×2、空きスロット2)のスペックです。

調べたところ、Windows XP ProfessionalでもOS上は確か3GBまでは認識してくれるはずなんですが。
・システムのプロパティでは1.99GB
・Windowsタスクマネージャの物理メモリの合計では2087980
・コントロールパネル→ヘルプ→バージョン情報でのWindowsが使用できる物理メモリは2,087,980
となっています。

ドスパラ付属のPC-Doctorというソフトでシステムにあるメモリのデバイス情報を確認したところ、メモリはしっかり2GB×2搭載されていました。

Windows XP ProfessionalはOS上は2GBまでしか認識されないということでしょうか？
それとも何か設定を変更しないといけないのでしょうか？

宜しくお願いいたします。

回答No.1

753ing · ベストアンサー

BIOSでは2GBx2で認識しているのでしょうか？

同じ様な事象を見つけましたので参考までに
http://bbs.kakaku.com/bbs/05402813221/SortID=9821963/

補足

回答ありがとうございます。

BIOSでは4096MBと認識されていました。
ひょっとして電源不足が原因？

回答No.7

furoshiki

購入間もないならドスパラさんで確認したらどうでしょうか？。
時間の節約になりますよ。

補足

回答ありがとうございます。

GTX295搭載時はこの問題は64bitOSにするしか解決できなそうです。
また今度ドスパラ行った際に聞いてみます。

回答No.6

noname#113190

５番ですけど、このビデオカードでの同じ現象の事例

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000014389/
＞メモリの総容量が低下しました。

http://casper.cocolog-wbs.com/blog/2009/02/geforce-gtx-295.html
＞Geforce GTX 295のメモリマップ

補足

回答ありがとうございます。

本当にすっきりしました。
32bitOSの限界を感じました・・・

回答No.5

noname#113190

私も４番さんの回答の通りと思います。
OSが認識するメモリ容量を3GBとすると、ここからNVIDIA GeForceGTX295 の搭載メモリを引けば残りは2GB程度になりますから、計算上はあってます。
メモリとはRAMメモリ以外にもいろいろあるので、その分を計算すべきでしょう。

補足

回答ありがとうございます。

計算すると完全にVRAMの容量込で4GBですね。
勉強になりました。

回答No.4

al932

NVIDIA GeForceGTX295、原因はこれです。
その認識容量で正常でしょう。

補足

回答ありがとうございます。

NVIDIA GeForceGTX295だとどういった理由からこうなるのでしょうか？
NVIDIA GeForceGTX295だと2GBまでしか認識されない？

回答No.3

Sekki_Jin

こんばんは。Schwein-01さん
Sekki_Jinです。よろしくです。
早速本題へ入ろうと思います。
32bitOSの上限は、おっしゃるとおりの３GBと少しなのは、皆さんが知るところです。
しかし、それ以外で、その上限を下回ることがいくつかあります。
その例を、いくつか書き出したいと思いますが、最初にやっていただきたいことがあります。
１）
メモリー1枚でも、２GBの表示が出るかどうか？

２）BIOS画面の出ているときに、セットしてあるだけのメモリー容量が正常に認識されているか？

３）他のあいているスロットに入れても症状は改善しないのか？

この３点です。これらをすべてクリアーした時点で、以下の情報をお読みいただけると幸いです。

その中で、答えを見つけていただけると幸いです。

条件１
マザーの仕様によるもの。
MAX４Gであったとしても、メモリーの増設レーンが4本であった場合は、１GB×４＝４GBになります。
２GBのメモリーが正常に認識されず１GBであった場合は、１GB×２＝２GBは正常になります。

条件２
メモリー同士の相性によるもの。過去には、よくあった話なのですが・・・。
今では、珍しい？方になったと思います。マザーボードが２GBのメモリーをサポートしていた場合は、メモリー同士の相性が考えられます。
同じ時期・同じラインで製造された同じチップを使っているモジュールが一番いいですね。

条件３
マザーボードのBIOSの制限によるもの
BIOSのアップデートで解消することがあります。

条件４
マザーの仕様によるもの
仕様の場合は、あきらめるしかないようです。

メモリー不良・相性・メモリースロットの不具合などいろいろ考えられますので、しらみつぶしにすることが大切です。

このようなところです。
もう少し、PCパーツの情報を書いていただけると、他の方も答えやすいと思います。
マザーの型番。CPU。メモリーの規格等ｅｔｃ・・・。
よろしくお願いします。
なお、作業をされる際には、すべて自己責任ですのでよろしくお願いします。

補足

回答ありがとうございます。
購入したPCスペックの詳細ですが。

OS　　WindowsXP Professional
CPU　　Intel Corei7プロセッサー860
メモリ　　4GB(空き2)
グラフィックボード　　NVIDIA GeForceGTX295
Cドライブ　　64GB SSD
Dドライブ　　1.5TB HDD
光学ドライブ　　読み書き対応Blu-rayドライブ
電源　　800W
地デジキャプチャ　　I-O DATA GV-MVP/HX2
サウンドカード　　Creative PCI Express Sound Blaster X-Fi Titanium Professional Audio SB-XFT-PA

ドスパラ見たところ、マザーボードはインテルP55Expressチップセット搭載ATXマザーボードとなってます。
それにこれらの構成になっております。
BIOSではメモリはしっかり4096MB認識しておりました。

回答No.2

10451198

２つ可能性を考え付きました。
ひとつは、ＨＷ的に４Ｇ分のメモリが認識されていないのではないか、という線です。（１番の回答者と同じ話です）
まずはＢＩＯＳの画面でメモリの量を確認してください。ここで２Ｇとか出るようでしたら、ＨＷで何とかしないとだめですね。

もうひとつなんですが、実は正常動作、という話です。
質問のなかで気になったのですが、ＸＰは３ＧＢまで認識、してくれるのは間違ってませんが、３Ｇ使えるわけではないのです。
で、試みに伺います。ＧＦＸに何を差していますか？２枚差し、３枚差しはやっていませんか？　個人的にいえば、ATI4870x2 を２枚差して、Windowsからみえるメモリが激減した記憶があります。

補足

回答ありがとうございます。

BIOSではしっかり4096MBと認識されていました。
グラボは1枚ですが、GTX295使用しています。