INTERNET EXPLORER ７のフリーズ

質問

INTERNET EXPLORER ７が最近フリーズして困っております。
OSはWindows XP SP3です。

簡単なIE7の修復方法があれば良いのですが見つかりません。
今のIE7をアンインストールし、再インストールしたいのですが、『お気に入り』は保存しつつアンインストール→再インストールの方法を教えて下さい。

簡単なIE7の修復方法があれば良いのですが、sfc /scannowを実行してもWindows professional CD-ROMが無く修復できません。
また、プログラムの追加と削除を探してもIE7修復する様な項目も見つかりません。
良い修復方法があれば併せて教えて下さい。

回答No.1

kusa_mochi · ベストアンサー

「お気に入り」はファイルとしてアクセス出来ますので、エクスプローラーでバックアップを取れば良いと思います。
(ちゃんとバックアップを取れたことを、バックアップ先のインターネットショートカットを試しに1・2個ダブルクリックして確認してからリカバリする)

場所は、

　c:\ Documents & Settings \ %現在ログインしているログインID% \ お気に入り

だったと思います。

お礼

ありがとう御座います。
お気に入りのフォルダーが見つかりました。
バックアップしてからIE7をアンインストールします。

本日マイクロソフトのHPを見ましたら、IE7のアンインストールの注意点として、XP SP3にする前にIE7を先にインストールしていた場合は、XP SP3を先にアンインストールしなければ不具合が出るらしいのですが、XP SP3のバージョンアップ日を確認するにはどの様にすればよろしいのでしょうか（IE7へのバージョンアップ日を確認出来ました）？
ご教授お願い致します。

回答No.2

kusa_mochi

バージョンアップ日を知りたいと仰っているという事は、もしかして「システムの復元」でそれ以前の日まで戻そうとしていませんか？

「システムの復元」は、OSがまともに起動しなくなった時とかの緊急事態の時に行なう非常処置だと思って下さい。
レジストリと実際のファイルの状況に不整合が発生するので、後々色々な問題が発生する可能性が高いです。
プログラムの追加と削除で“WindowsXP Service Pack 3”を選択してアンインストールして下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
システムの復元は考えておりません。

マイクロソフトのHPの良くある質問におきまして、IE7のアンインストールの注意として、IE7の後にSP3バージョンアップしてしまった場合安易にIE7をアンインストールすると不具合が出るらしいのでSP3のバージョンアップ日が知りたかっただけです。

IE7、SP3ともにアンインストールし、インストールし直してみます。
Firefoxに替えちゃった方が早いかなとも思っております。

※マイクロソフトは体制は最悪でした。
WindowsOSのOEM品のサポートは有料、電話で問い合わせする毎に名前、電話番号の個人情報を求める等殿様商売です。
この様な体制では車のBIG3様になるのも時間の問題でしょう。
出来ればマイクロソフト製品は使いたくないです。