ケーブルインターネットの解約

質問

ケーブルテレビのインターネットに加入していましたが、あまり速度がでないですし、無料ADSLを使ってみたところ、そちらの方が速かったので、ケーブルインターネットを解約しようと考えているのですが、解約手数料が5，000円程かかるそうなのです。他のインターネットのプロバイダーを解約する時も、そのくらいかかるものなのでしょうか。解約するのにそんなにかかるのはどうしてでしょうか。

回答No.1

sakura394

私の加入しているケーブルテレビもテレビ、インターネットの解約費用がそれぞれ５０００円です。

テレビのホームターミナルは自分ではずして持って来れば無料になると言われました。インターネットの方は必ず業者が撤去に来て料金が発生するそうです。そういうのに詳しくて自分でできるという人でもダメだそうです。理由はよくわかりませんが、出張費も含めての値段だったら５０００円くらいは掛かるのでしょうね～。

以前ＯＤＮのＪＤＳＬを解約しましたが、手数料は無料でした。モデムの返送料だけでした。

お礼

普通のプロバイダー（ADSLなど）は、解約手数料は無料なんですよね。引越す場合など、ケーブルテレビを継続契約したくても、その地域のケーブルテレビは一旦解約して、また新たに引越先の地域のケーブルテレビに加入しなければならないんですよね、確か。その都度、解約手数料5,000円も払わないといけないなんて、、、腑に落ちないですよね。速度も全然早くないし、、、。（グチってすみません。）回答ありがとうございました！