VPSの移行とDNS切替で移動前のサーバからのメールが受け取れなくなりました。

質問

某レンタルサーバのVPSを使用しています。
現在同レンタルサーバ内でのサーバ移行を進めており、
自社のドメインだけ新しいサーバに移動し、
DNSも切り替えてプロパゲーションも完了したようなのですが、
元のサーバに設定してある他のドメインからメールを送れなくなってしまったようです
自分でも試したのですが、「550 5.1.1」のUser Unkownのエラーが出ます。

元のサーバからは、全て設定は削除したつもりなのですが、
自サーバ内に読み込んでいってしまっているような感じです。
サポートにも問合せてるのですが、原因がわからないそうで、
らちのあかない状態になってます。

これはもうプロパゲーションが完了するまで待つか、
元のサーバの方にもう一度ディレクトリを作って、そこからのメールは
それで受け取るかを考えていますが、
なにか他に解決方法はないでしょうか。
どんなささいな情報でも構わないのでお待ちしています。

回答No.1

lowrider_2005 · ベストアンサー

たとえばpostfixであれば、「mydestination」に記載されているドメイン宛てはすべてローカルで配信してしまいます。（mydestination中で展開される変数に入っていても同様）
MTAに何をお使いかわかりませんが、そういうことが起きているなら設定ファイルを確認してみてください。もうやってるよってことならゴメンナサイ。

補足

本業はデザイナーなのですが、コントロールパネル上でのサーバ管理を任されていて、そういうシステムの仕様がよくわかりません。
今回もサーバ会社の指示通りに作業を行ったら、このようなことになりました。
mydestinationという名前の設定ファイルが存在するのでしょうか？
それからＭＴＡというのがよくわかりません。

shellでディレクトリの操作や、ファイルの書き換えなどは、マニュアル通りにやれば、かろうじてできる程度です。

ご教授よろしくお願いします。

回答No.2

lowrider_2005

MTAというのは、sendmailとかpostfixなどのメールサーバソフトのことです。この種類もわからない、コマンドも使えないとなるとお手上げです。
サーバ会社に聞くしかありません。

お礼

返信が遅くなりまして、申し訳ありません。
結果、再度サーバ会社の技術サポートに連絡したところ、やはり旧サーバの方に、コントロールパネルから消せなかった、ファイル等が残っており移行がうまくいかなかったことがわかりました。
ファイルを全て消し、サーバの再起動をしたら正常に戻りました。
この際lowrider_2005さんのコメントからMTAを検索したりして調べて、勉強になり、サポートとの打合せもうまくいきました。
ありがとうございました！