DELL DIMENSION 9200

質問

ご存知であれば、下記のPCの症状につきましてアドバイスをください。現在、アラブ首長国連邦アブダビで購入したPC（DELL社のDIMENSION 9200）を使用しております。昨日、突然PCがシャットダウンいたしました。PCのScreenには”このPCが危険な状況にあるため自動的にシャットダウンした”とありまして、その後は電源を切り、再度起動を試みました。ところが、PCからビープ音が発生し、何度の起動を試みても同じ状態でした。この症状について、心当たりのある方はアドバイスを頂ければ幸いです。宜しくお願いいたします。PC内部の問題なのか、ウィルスに感染している可能性があるのか等が考えられるのではないかと思います。可能であればリカバリーの方法につきましても、御知らせください。

回答No.3

hot96g · ベストアンサー

メモリの障害が考えられます。
可能であればメモリを抜き差ししてみてください。それだけで改善することがあります。
やり方はここを参考にしてください
http://www.iodata.jp/promo/memory/hayawakari/movie_dt.htm

それでも改善しない場合。
(1)メモリを抜いたまま電源を入れる。Beep音がない場合はマザーボードの障害が考えられます。
(2)メモリが引複数枚ある場合、1枚で電源投入。（各メモリで同じスロットで実施）
Beepが出るものと出ないものがあれば、Beepが出たメモリを外しておけばPCは使用できます

同スロットで全てのメモリにてBeepが発生する場合マザーボードのスロットが障害を抱えています。違うスロットで試してみたください。

その後はDELLに相談してください

お礼

アドバイスを有難うございました。早速、メモリの抜き差しから試してみます。

回答No.2

pasocom

「ビープ音」の種類によって故障の種類がわかる場合があります。下記サイトを参照下さい。
http://mbsupport.dip.jp/tra/tra09.htm
いずれにしてもウイルスなど「ソフトウエア的」問題ではなく、「ハードウエア」（PC内部の問題）の不具合の可能性が高いです。

お礼

早速のお返事を有難うございました。PCをShopに持って行きたいと思います。

回答No.1

sotom

ビープ音は、ウィルスなどソフトウェア面の以上ではなく、部品などの
ハード面がぶっ壊れた場合が殆どです。ビープ音の種類によって、どこが
おかしいかを判別し、修理するなり、他の機種を新規購入するなりを
お奨めします。この場合、意外とHDDは無事かもしれませんが、
リカバリで修復できるような症状ではないので、わからなければ
メーカーに問い合わせた方が早いでしょう。